常磐興産株式会社

【東証スタンダード市場上場】観光事業・燃料商事事業

株式公開

業種	レジャー・アミューズメント・パチンコホテル／商社（総合）／外食・レストラン・フードサービス／旅行
本社	福島

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
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評価が高い項目
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M.S　（2019年度入社）

【出身】神奈川大学卒
【年収】非公開

これが私の仕事	スパリゾートハワイアンズ内のホテルバイキングや宴会場の運営、接遇私は現在、宿泊のお客様の夕食会場で仕事をしています。しかし、今の場所も異動してきたばかり。ハワイアンズには宿泊施設が3か所あり、それぞれのバイキング会場で各コンセプトが違うのでメニューやオペレーションが異なります。そして、食事会場での接遇だけでなく、会場の設営や法人向けの会議等も行うので、覚えることが多い仕事ですが、様々な場所で仕事をし、多くの人に自分を知ってもらうことで、どこへ行っても楽しくコミュニケーションが取れる環境にすることができ、業務も円滑に進めることが出来ました。1年間ほどで経験してきた仕事は様々ですが、どの仕事にも共通する部分はお客様を相手にする仕事ということです。私は、接客をしたいという気持ちで入社してはいません。しかし、常にお客様と接して仕事をする中で接客が好きになりました。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	アンケートで名指しのお褒め言葉をいただいた時現在の部署に配属されての初仕事は宿泊者向けの夕食会場での準備、接客。配属されたばかりで覚える事も多く、仕事にも慣れていない状態でした。接客も学生時代にアルバイトとしてやっていましたが、ハワイアンズの社員として接客を行うことに自信がなく不安に感じていました。そんな中で、アンケートでお客様から自分の接客が良かったとお褒めの言葉をいただきました。仕事をしている中で、どんなに忙しくても常に周りを見て何か感じたらすぐにお客様の元へ迎えるようにしていたことがこの結果に繋がったと思います。そこで、接客は慣れていなくともお客様に真摯に向き合う気持ちがあればお客様は満足していただけると感じました。そして、自分の接客でお客様に喜んで頂く事が現在のやりがいであり、この経験が仕事をする上での自信にも繋がっています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	地元を活性化できる企業はスパリゾートハワイアンズだと感じた自分に出来る事、やりたいことを探しながら就活していましたが、なかなか決められず将来を考えて地元で就活することを決めました。就活中に高校の友人などと相談していると、上京してそのまま関東に就職する友人がほとんどで、いわき市に戻ると考えている人はいませんでした。そしてこのままだと、いわき市に若い世代が戻ってこなくなると感じました。そんな中でいわき市を魅力的なところだと発信していくために、いわき市を代表する企業であり、多くのメディアにも出ているスパリゾートハワイアンズへの就職を決めました。そこからインターンや職場見学に参加していくことで先輩社員たちと接する機会が増えました。サービス業で働いていることもあり、皆さんの人が良く、こういう人たちと一緒に働きたいと感じたことが一番の決め手になりました。

これまでのキャリア	新入社員研修（半年間）→料飲調理部（ウェイター）2ヶ月→料飲調理部（バンケット）2ヶ月→料飲調理部（モノリス接遇）2ヶ月→料飲調理部（朝食ウェイター）4ヵ月→料飲調理部（ラティオ接遇）

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分で企業を絞る前に、様々な企業を見て、比較してください。少しでも自分の興味を引く内容であればその仕事を調べてみてください。結果、自分のやりたいこと、自分なら出来ること、自分にあった環境というのが自ずと見えてくると思います。
就職したい企業が見つかれば、とことん掘り下げてみてください。歴史や社風などでその会社のイメージがつかめると思います。そして選んで頂いた企業がハワイアンズならとても嬉しく思います。