これが私の仕事 |
宿泊施設に関する集客、宿泊商品企画 ハワイアンズ内にある宿泊施設を多くのお客様にご利用いただくための集客を行っています。主な業務の1つは、宿泊プランの作成と旅行サイトや代理店へのプランの提供です。お客様に泊まりたい!と思わせるような企画を考え、プランの作成・販売をしています。料金や内容に誤りがあってはいけないため、正確さや集中力が求められる業務でもあります。また、ただ販売するだけでなく、情報発信をすることも重要です。私はweb広告とメールマガジンの配信を担当しているのですが、自分たちはどの日付・プランを売りたいのか?お客様はどういったもの・情報を求めているのか?データをもとに様々な視点で考える必要があります。マーケティングを学んだ経験がなかったので難しく感じる部分ではありますが、日々勉強しながら業務を行っています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
自分が携わったページに対しお客様から良い反応をいただけた! 自分が担当している外部の販売サイトの方と協力し、ハワイアンズ単独特集ページを作成しました。実際に完成したページの閲覧数もそのサイト内特集の中で2番目に多く、かなり良い反応をいただきました。またその効果もあり、宿泊予約数も増やすことができました。ハワイアンズ内で宿泊部門は売り上げの多くを占めているため責任感もありますが、その分結果を出せた時の達成感も大きいです! |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
ハワイアンズが大好き!いわきの温かい人柄に惹かれた 幼い頃から家族旅行で何度もハワイアンズを訪れており、大好きなこの施設で働きたい、沢山の方々にワクワクを届けたいと思い常磐興産を選びました。
ハワイアンズのプールや温泉、そして魅力的なポリネシアンショーが好きなことに加え、何度もリピートしていた理由として、温かい接客がありました。アットホームで親切、温かいいわきの方の人柄が大好きでした。地元出身で働く方が多い中、誰も知り合いがいない県外からの入社は不安でしたが、社員の皆さんに温かく迎え入れていただき、全く心配もいりませんでした。人と人との”きづな”を大切にしているこの会社だからこそ、楽しく充実した毎日を過ごせています。 |
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これまでのキャリア |
研修(2か月)→経営企画部 広報室(1年間)→業務推進部 クリーンサービス(2年間)→営業統括第一部 営業企画担当(現職・1年目) |