株式会社イデア・レコードイデア・レコード

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株式会社イデア・レコード

BPO事業/SaaS事業/ソリューション提案/コンサルティング

業種	インターネット関連情報処理／コンサルタント・専門コンサルタント／各種ビジネスサービス／その他サービス
本社	東京

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インターンシップ
＆キャリア

学生からの
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Mさん

【出身】明治大学卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様の導入時のサポートをします自社システムを新規でご契約いただいたお客様に対して、スムーズにご利用いただくための導入のサポート、FAQなどのお客様用のコンテンツの整理・企画など、サービスの定着、サービスを最大限活用いただくための支援を行っています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	ありがとうの言葉を直接聞くことができますカスタマーサクセスチームで仕事をする中で感じたことは、お客様と対話するためには自社サービスの知識だけではなく、業界理解や自社サービスと連携しているサービスの知識など幅広い知識が必要だということです。ただ覚えるだけでなく、どう話せばこの機能をわかりやすく説明できるかなどを意識しながらインプットするのが大事だなと日々感じております。最近では、「新しくお店をオープンするからイデア・レコードのシステムを導入したい」や「いつも迅速に対応いただけるので非常に助かります」など、嬉しいお言葉をいただけることが増えて日々成長を感じています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	外食業界のために、創業から一貫してサービス提供をし続けているところ学生時代は、サークル活動中心の生活で、MBAマーケティングの輪読や、企業を招いてビジネスコンテストを実施していました。イデア・レコードに入社した理由は、飲食業界に創造を生み出すことのできる会社だと思ったからです。私が就職活動していた頃はコロナ禍で、緊急事態宣言もあり、飲食業界は非常に厳しい戦いを強いられていました。そのような時期だからこそ、飲食業界に真摯に向き合っているイデア・レコードであれば革命を起こせると思い入社を決意しました。

これまでのキャリア	新卒採用で入社いたしました！

この仕事のポイント

	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	企業を相手に商談を行う仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

ターゲットの業界は絞らず、いろいろなものに関心を持つといいと思います。就活は論理性が大切だと思うので、話の筋道が通っているか、きちんと人に伝わるかを意識するのがよいかと思います。頑張ってください！

株式会社イデア・レコードの先輩社員

お客様の集客のお手伝いをします。

Hさん

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