株式会社萬象閣バンショウカク

株式会社萬象閣

ホテル　萬象閣敷島　BANSYOUKAKU SHIKISHIMA
業種 ホテル
旅行
本社 佐賀
インターンシップ＆キャリアの評価（-件）
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先輩社員にインタビュー
山口　勇星
【出身】長崎県立大学  経済学部・経済学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 研修と先輩からのアドバイスのおかげで成長しました
今は、接客係としてお客様に関わらせて頂いています。
以前とは、まったく違うサービス業からの転職で入社しました。
正直なところ、前職とは全く違うもので不安な気持ちもありましたが、入社後の研修カリキュラムや先輩からのアドバイスで、入社後約１か月でお客様からお褒めのお言葉を頂くことができました。今は初心を忘れず、そして自分独自の工夫を見つけてお客様のご満足により近づけるよう、試行錯誤の毎日です。
 
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード		 自分のことを覚えていて下さったお客様
以前お越しいただいたお客様が、再度訪れた際に私の顔と名前を覚えていてくれたことがありました。リピートしていただけたことはもちろん、お客様が覚えてくれていたのが嬉しかったです。
これからも「また会いに決ます」と言っていただけるような接客を目指して日々頑張っています。
 
ズバリ！私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 先輩の行動に刺激を受けながら多くの事を学べる会社です
お客様とはどんな人であるか」「お客様が何を求めていらっしゃるかをいつも心に」を
常日頃からモットーに仕事をされている先輩社員の皆さんの背中を見て毎日勉強しています。
自分の姿勢を認めて下さったみたいでとても感激した事を覚えています。
これからも接客係として仕事をしていきたいと思います。
若い社員の方々も様々な仕事を任せられており、どんどん活躍されています。
成長できる環境の中で皆さんと一緒に仕事ができる日を待ち望んでいます。
 
これまでのキャリア 2021年入社　ゲストサポート（接客）

この仕事のポイント
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

慣れない就職活動、大変だと思います。自分自身の将来に不安になることもあるかと思いますが、焦らず大丈夫です！ぜひ色々な所に話を聞きに行ってみて下さい。

株式会社萬象閣の先輩社員

旅が始まる前からお客様をサポートしています

山口　愛
明治大学 政治経済学部経済学科
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