グリコチャネルクリエイト株式会社

「瞬時に贅沢な空間を届けたい」。より贅沢な時間を過ごせるように、ギフトとして喜んでもらえるように、そんな想いから生まれたのがバトンドールです。だからこそ、来ていただいたお客様の層・利用シーン・お気持ちを汲み取り、ベストな商品を提案する。そして「あなたのもとで買えて良かった」そう思っていただけることこそが、我々の価値です。2012年の初オープンからずっと大切に想っていたからこそ、今では全国トップレベルの販売量を誇るブランドへと成長しました。一方で、まだまだ伸びしろがあるのも事実です。是非あなたの持つ「おもてなしの心」で、ともに豊かな未来を創造しましょう。

我々の仕事は、目の前のお客様に寄り添い、お客様の期待を超え、喜んで頂くことです。消耗品ではなく、嗜好品として手にとっていただくからこそ、お客様に寄り添ったサービスを大切にしてきました。お客様のためであれば何でも挑戦してきたからこそ、現場でお客様の声を汲み取り、新たな商品開発に活かされることも少なくありませんでした。だからこそ、「ありがとう」と言って頂けた時、我々の思いが伝わったのを感じます。失敗も、ちょっとした挫折も、吹き飛ぶほど嬉しい瞬間です。その繰り返しで知名度も上がっていきました。これからも、サービスを通して人生にさらなる豊かさを提供できるように挑戦を続けていきます。

当社には、グループの総合力を生かした手厚い研修があります。専門トレーナーによって店舗オペレーションや包装技術などを学び、店舗でのOJTなどをしっかりとおこなっていきます。1年目は、レジや商品管理などオペレーションの基礎を固め、2年目以降はスタッフの指導がおこなえる店長補佐・店長を目指し、少しずつマネジメントを学んでいただきます。その具体例としてお伝えできるのが、グリコ初の直営店舗「バトンドール阪急うめだ本店」の店長。新卒一期生で入社4年目にして大抜てきされました。「人を動かし、チームで店舗を運営するのがやりがいです」と答えるこのスタッフのように、意欲あるメンバーが多数在籍するのが当社の魅力です。