スミリンフィルケア株式会社

スミリンフィルケアの提供する介護サービスは、お客さまの笑顔を大切にし、「人」が「人」に対して行う温かいケアを基本としています。そのため、スタッフの頑張りはお客さまからの評価に直結します。しかし、介護の仕事にはやりがいと魅力がある一方で、しんどさを伴う瞬間があるのも事実です。私たちは、いち早くICT技術を活用するなど、介護に伴うしんどさを軽減する方法を模索し、介護のあり方に向き合っています。しんどいことが前提ではない頑張り方や、寄り添い方を追求することで、最も大切なお客さまと直接的に関わる介護の場面で、心からの笑顔で接し、声を掛け、手を触れ、寄り添うことができると感じています。

住友林業は長年「住まいに」関わってきた企業です。高齢化社会が進む中で、高齢者の「住まい」に注目し、「お客さまと私たち、ともに笑顔あふれる環境を築く」という想いを実現するために、介護サービス事業に参入しました。スミリンフィルケアが住友林業グループの一員であることは、お客さまにも社員にも、信頼感や安心感を与えることにつながっています。また、グループ全体が持つ前向きな企業文化も事業に良い影響を与えており、「お客さまに私たちの笑顔をおすそ分けする」というアプローチを採用。ICT技術の導入やさまざまな取り組みにより、働く人の負荷を軽減しながら、上質なサービスを提供し続けています。

スミリンフィルケアでは、入社時から充実した研修プログラムが展開され、毎月の「ミニ勉強会」や外部研修への参加が可能です。介護実技研修や住友林業グループ合同のマネジメント研修など、さまざまなトレーニングが用意され、社員のキャリアアップをサポートしています。年2回、キャリア相談の機会もあり、自身の意思を示すことで将来の方向性を決めることが可能です。経験と資格取得を契機に、介護職から営業職、生活相談員、計画作成担当者などへのキャリアチェンジもでき、多くのメンバーがその道を選んでいます。営業職から介護職や計画作成担当者を経て、ホーム長や施設勤務から本社管理部門への異動も実現しています。