| これが私の仕事 |
チーフとして、お客さまの美しさを引き出し、チームをリードする仕事！
現在、関西の百貨店にて店舗の「チーフ」として勤務しています。百貨店には多様なお客さまが訪れ、特に美意識の高い方々と接する機会が多くあります。さまざまなブランドがある中、コスメデコルテの魅力をお客さまにお伝えし、喜んでいただける瞬間が何よりのやりがいです！
チーフは、ご来店されたお客さまのご要望やお悩みに合わせたご提案だけでなく、その店舗のリーダーとして、ビューティコンサルタント全員が働きやすいような環境づくりや、マネジメント業務も担当。百貨店の売り場責任者や営業、トレーナーと連携しながら、目標達成に向けた取り組みを考え、みんなで動き出せるよう店舗メンバーに共有しています。お客さま満足度を高めるだけでなく、ビューティコンサルタント全員が笑顔で働ける環境を作ることが私の使命です！ |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客さまからの信頼が、私の原動力！
入社以来、比較的多くのお客さまがご来店される百貨店で勤務してきました。
昔から商品をご愛用頂いているお客様はもちろん、新しいお客様との出会いも大切にしてきました。その中でも、初めて私が担当したお客さまが、次回ご来店時に、私を指名してくださったり、前回ご紹介したアイテムをご購入いただいた際に、お客さまとの信頼関係が深まったと感じ、とても嬉しく思います！仕事は時に忙しく、大変さを感じることもありますが、お客さまの『ありがとう』という言葉にパワーをもらい、「大変だけど、これからも頑張ろう！」と思えるエネルギーになります。お客さまが私にお悩みや相談を話してくださることで、お客さまからの信頼を感じ、仕事のモチベーションが高まっています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
『ひとりひとりを大切に』。私がコーセーを選んだ理由。
学生時代、メイクやスキンケアに興味があり、百貨店でキラキラと輝く美容部員さんがとても憧れでした。その中でも、肌悩みに親身になって相談に乗ってくれた美容部員さんを見て、「この仕事をしたい！」と強く思うようになりました。美容部員を目指し、さまざまな化粧品会社を調べた結果、私は、「生涯働き続けられるような、人との繋がりを大切にしている会社」に勤めたいと考えました。
私がコーセーに決めた理由は、経営理念にある『ひとりひとりを大切に』『人々の期待に応え、期待を超える』という言葉に惹かれたからです。お客さまだけでなく、働いているすべての人を大切にしているという期待感があり、新たにチャレンジするならコーセーだと思い、入社を決意しました！ |
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| これまでのキャリア |
・2014年 キャリア入社。関西の百貨店に入店
・2022年～2023年 百貨店トップメイクスペシャリストとしても活動*
・2024年～現在 百貨店チーフとして活動
*一部店舗のスタッフのみ担当できる役割。 |
