東名メディック株式会社

キヤノンの成長事業であるメディカル事業の主軸として、最先端医療機器を開発・製造するキヤノンメディカルシステムズ株式会社。私たちはそのビジネスパートナーとして、X線・CT・血管撮影・超音波診断・核医学診断など医療用画像診断システムの設置・メンテナンス・修理というサポート業務を担っています。これら最先端の画像診断装置は、検査における患者負担を軽減し、適切な診断に必要なデータを提供できることから、人生100年時代を迎える今、ますますニーズが増大。機器が常に最大限のパフォーマンスを発揮できるようにサポートする私たちの役割もますます重要度を増しています。

私たちの仕事は、首都圏の病院・診療所・健診センター・保健施設など医療機関に対して、医療用画像診断装置の据付、メンテナンス、修理を通して医療機器の信頼性を維持し、医師や看護師など医療従事者がストレスなく診療や治療ができる環境を保ち続けることです。そのためカスタマーエンジニアには、機器についての知識や技術はもちろん、医療従事者とコミュニケーションを図り、疑問や課題を解決し、要望に応えていく対応力も求められます。専門知識×人間力で医療の現場を支え、多くの人の健康に貢献する――私たちは縁の下の力持ちとして、今日も医療機器に向き合っています。

私たちが扱う医療機器は精密機器ですから、当社では、学生時代に学んだ電気電子や機械、ロボット設計の知識を活かして活躍するカスタマーエンジニアが多数在籍しています。しかし、たとえばカテーテル治療をサポートする血管撮影システム、放射性医薬品を投与してガンマカメラで映像化する核医学診断システムなど、医療の進化とともに医療機器も進歩し、新たなシステムも誕生しているので、仕事をしながら学び続ける姿勢も持ち続けています。また、社内研修やメーカー研修など学ぶ機会があり、入社後は先輩社員が同行するので仕事をしながら実践的なノウハウを身に付けることができます。