日立自動車交通株式会社【タクシーコンシェルジュ】

旅行・観光/バス（路線・貸切）/タクシー/福祉輸送

業種	旅行陸運（観光バス・バス・タクシー）／福祉・介護／各種ビジネスサービス／その他サービス
本社	東京

インターンシップ＆キャリアの評価（30件～40件）

総合評価
4.83
評価が高い項目
事業内容の理解 4.71

リクナビ限定情報	WHAT’s～タクシードライバーの仕事って

タクシー事業部
小澤　利弥

【出身】東海大学工学部・生命化学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	ドライバーとのコミュニケーションで信頼関係を築く現在、タクシー事業部の運行管理者として勤務しています。運行管理者はドライバーとの信頼関係が重要で、コミュニケーションは大切です。特に新卒社員にはこまめに話しかけ、悩んでいることや困ったことがあれば相談できる環境にしています。私も新卒で入社しドライバーを経験しましたが、その時新卒の運行管理者が色々相談に乗ってもらいました。私も新卒のサポートをしていきたいです。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様に「頑張って」と励ましの言葉をいただけたとき日々乗務しているとお客様から「ドライバーさん若いね」と言われることがよくあります。その度にまだこの業界が高齢のイメージが残っていることを痛感します。先日、ご乗車されたお客様に「若いのに偉いね」と同じことを言われ、新人なことと、道を教えていただきたいことを伝えると快く教えてくださいました。そのお客様は長年タクシーを利用されている方で、道中「ここの交差点は混んでいるから、その先で曲がったほうがいいよ」や、「ここで曲がればこっちの方面に行けるよ」など経路以外にも様々なことを教えていただき、乗車中の短い時間でしたが、濃い経験になったことをよく覚えています。さらに降り際に「大変だろうけど、頑張って！」と励ましの言葉をいただいたときはとてもうれしかったです！

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	アットホームな社風で自分の可能性を広げられる日立自動車を選んだ理由として、タクシー・バスに加えて福祉事業・観光事業など業種にとらわれず、希望次第では様々な業務に携われることに大きな魅力を感じました。私自身、将来的には運行管理者を目指しており、今は毎日経験を積んでいます。当社はアットホームな雰囲気があり、先輩社員の方々は気さくな方ばかりです。わからないことがいつでも相談に乗ってくれるので、まだ未熟な私にとっては心強いことばかりです。また、みなさまが一番最初に出会うであろう新卒採用担当の方々はとてもフレンドリーで、実はこの会社がいいかもなと思えた最初のきっかけはそこにあります。

これまでのキャリア	2018年入社→新入社員研修→事務所補助業務→専用乗り場ディスパッチャー→2種免許取得→タクシー乗務員（1年）→タクシー事業部運行管理

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私自身、就活を始めたころはタクシー業界が新卒採用をしていることを知りませんでした。リクナビでこの業界の事を知り、車を運転することが好きだったので、同業他社の説明会に参加しより調べていくうちに、日立自動車交通と出会いました。まさにきっかけは興味本位です。人生を左右する重要な期間なので、後悔しないように全力で挑んでください。