株式会社ダブリュ・アイ・システム

“瞳の健康の先にある、笑顔あふれる幸せな未来を届けたい”。そんな想いを掲げ、コンタクトレンズの販売事業を手掛ける私たち。あらゆる人に幸せを感じてもらえるよう、ショッピングセンターや駅近などの利便性が高い場所に出店。その地域に根付いた愛される店舗づくりを行いながら、身近な存在としてみなさまに寄り添っています。私たちは、単にツールとしてコンタクトレンズを提供しているのではありません。コンタクトレンズを通じて快適な視力を提供することはもちろんのこと、見える喜びや幸せ、そしてその先にある豊かな生活や未来をお届けしています。今後もこのスタンスを大切に、一人ひとりとのつながりを大切にし続けます。

お客様に寄り添う上で重要なこと。それは、視界を軸とした生活、“視生活”をしっかり理解することです。私たちはお客様から要望があった商品をただ渡すのではなく、日常生活など暮らしの環境を知ることで、お客様ごとの“視生活”に最適なコンタクトレンズを提供。一人ひとりのお困りごとに個別に対応する『コンサルティング』のスタイルをとっています。また、「ここに来ると、なんだか元気になる」「ここに来ると、幸せを感じられる」「ここに来ると、豊かな気持ちになれる」といった、お客様の憩いの場を目指しています。そのため、何気ない会話を楽しみ、お客様に良いことがあれば一緒に喜び、一緒に笑顔になれるような接客を行っています。

『Well-being』とは、社会的・精神的・身体的に『良い充実した状態を保つこと』という意味があり、総じて『幸せ』と解釈できる言葉。お客様に笑顔や幸せをお届けするためには、まずは働くメンバーたち自身が幸せであること、つまり『Well-being』であることが大切だと考えています。そのため、みなイキイキと意欲的に働いていけるよう、会社として職場環境もしっかり整備。多彩な研修やキャリアサポート、福利厚生やライフスタイルに合わせた働き方など、性別に関係なく誰もが個性や能力、価値観を活かして輝ける会社を目指しています。当社はハタラクエール2024、えるぼし三つ星認定を受けるなど、働きやすい環境の整備に力を入れています。