株式会社松商

奥利根温泉ホテルサンバード／藤原スキー場／キャンプガーデン

業種	ホテル旅行／教育関連／スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設／レジャー・アミューズメント・パチンコ
本社	群馬

インターンシップ＆キャリアの評価（20件～30件）

総合評価
4.46
評価が高い項目
職場雰囲気の理解 4.88

フロント
【新卒４年目】小林克基

【出身】福島大学行政政策学類卒
【年収】非公開

これが私の仕事	学校団体の受入を担当しています主な業務はフロントです。チェックインやチェックアウト、お客様からのお問い合わせの電話など、お客様に少しでも多く「来てよかった」「行ってみたい」と感じていただけるような接客を心掛けています。フロントだけではなく、仲居さんとしてお料理の配膳をしたり、学生団体のキャンプファイヤーのお手伝いをすることもあります。一般のお客様だけでなく学生さんのサポート等様々な業務にやりがいを感じています。また、みなかみの美味しいお店や綺麗な風景をお客様に一つでも多くお伝えできるように、日々勉強することも私の仕事です。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	丁寧を心掛けることがお客様の喜びに繋がりましたお客様からのお問い合わせの御電話で、先輩の助けを借りながらお客様の不安を一つ一つ丁寧に解消していくと、「丁寧にどうもありがとう」と言って頂いた時がありました。また、お料理の配膳の際に、前もって追加の火をお持ちし、お褒めの言葉を頂いたこともありました。その後も、丁寧な対応を心掛けていると、電話だけでなくチェックインやチェックアウト、様々なお客様とのやりとりの中で「ありがとう」と言って頂ける機会が増えていることに気づきました。お客様にとっては何気ない一言かもしれませんが、私にとってはとてもうれしい一言であり、その度にパワーを頂いています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	好きなことを仕事にできるチャンス私がサンバードを選んだ理由は、豊かな自然環境に大きな魅力を感じたからです。私は昔からアウトドアが好きで家族や友人と、キャンプやスノーボードをする機会が多くありました。サンバードは豊かな自然に囲まれていて、ホテルだけでなく、スキー場とキャンプ場も運営しているため、好きなことを仕事にできるチャンスだと感じました。また、観光のお客様だけでなく学生団体のお客様も受け入れていることを知って、様々な経験を通して、色んなことにチャレンジ出来る環境ということにも魅力を感じてこの会社を選びました。

これまでのキャリア	2021年4月　新卒として入社

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

頭でっかちになりすぎず、興味があることにはどんどん足を運ぶべきだと思います。
私自身、昨今の感染症の影響や、職種や年収などに振り回され立ち止まってしまったことがあります。
しかし、”とりあえず行ってみよう”という気持ちで説明会にいくとパンフレットやＨＰなどでは分からない部分に触れられ、結果的には自分は”これがやりたいんだ”と結論を出すことが出来ました。
じっくり考えることも大切なことですが、思い切って行ってみると新たな発見もあります。