高麓のミッション「”最期まで自分らしく生きる”を増やす」を実現するため、職員にも自分が望むキャリア教育の場が得られるように、今年度から新たに始めた研修があります。
それは、お客様・ご家族様や地域と施設の間を取り持ち、多職種と連携・調整する役割を持つ現任の「生活相談員、サービス責任提供者」を対象に社内外の顧客との関わり合い方を強化するための研修も今年度新たに始めました。
受講者は自分が所属するサービスだけではなく、他部署のサービスや広く介護サービスを知る等、知識の引き出しを多くもたなければという意識も高まりましたね。また介護士⇔相談員、ケアマネ⇔相談員の経験をしたことで見えたことやそれぞれの考え・想いもわかり、その経験を活かしていきたいという想いも深まりました。
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執筆:採用担当