株式会社日新堂

お客様が高級時計を購入される“背景”はさまざまです。特別な人にプレゼントするため、頑張った自分へのご褒美のため、コレクションの一つにするため…。『すべての人が心豊かで平和な美しい時を刻めるように』をブランドコンセプトに、私たちはお客様のご希望に合わせた時計を提案しています。そのために、お客様一人ひとりに寄り添い背景を“お聞きする”ことを大事にしています。究極の機能美と時計師による精細な技術による品質と精度の高さを兼ね揃えた最高の一本を販売するという誇りと共に、商品力だけに頼ることなくお客様のご満足を追求していく時計のプロフェッショナルである。それが日新堂の事業です。

高価なお買い物をサポートする販売職だからこそ、社員教育には力を入れており接客力・接遇力の向上支援・研修を手厚く行っております。さらには『時計に関する技術』を身に付ける研修も行っていることが特徴です。ときには時計を分解して、組み立ててみる。構造までも知る販売員としての成長を支援しているのです。本来の意味での時計のプロフェッショナルが日新堂には集まっている。そういっても過言ではありません。時計の真の真まで知っているからこそ、ただの販売員ではなくお客様のパートナーとして認められるのです。

『真心の奉仕』という社訓が日新堂にあります。ただそれは、お客様に限ったことではなく“関わる全ての人”に対して実行しています。当社にエントリーして、面接を受けていただき、職場として選んでいただき、これから人生の大半を共に過ごしていく人材だからこそOne To Oneで向き合っていきます。説明会や面接は集団で行わずに、1名ずつの対応を行っています。「周りが気になって質問しにくい」「採用担当とゆっくり話せなかった」といったことはないでしょう。お互いがお互いを深く知るからこそ、入社前と入社後のギャップはなく、低い離職率を実現しています。