これが私の仕事 |
全国店舗の『応援団員』!! 私は現在東海エリアの育成担当を行っています。主な業務内容は新入社員・新人社員の育成、販売業務を行っています。就業時間は9:30から18:30、休憩は1時間となります。
全国各エリアに育成の仲間がおり、私の担当エリアの場合は運営店舗が7店舗。事前に1カ月のスケジュールを決めて各店舗に臨店しております。
そこで各店舗のトレーナー担当、育成担当の方に接客業務や専門知識等を教えており、
また他にも私自身が直接お客様との接客をする事もあり、とてもやりがいのある仕事です。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様の笑顔で頑張れる 私が一番嬉しかったエピソードは自分が提案した商材を喜んでご成約頂けた時です。帰り際に「またあなたに対応してほしい!」と言ってくださったり、感謝の言葉を伝えられた時はやりがいを感じます。
また私が対応したお客様で家族や親戚、友人に紹介して、全員私指名でご予約頂けた時は、たまらなく嬉しかったです(笑)
一つの手続きに時間がかかるイメージを持たれている方は多い方と思いますが、飽きさせない、むしろ「時間が経つのが早かった」といわれるくらいの高い接客レベルを日々目指しています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
人と話せる仕事と評価基準 入社の決め手はお客様と接する職に就きたいと思っていたからです。
営業や販売等での就職を考えていた時期に携帯ショップの魅力を感じ入社しました。
その中でもアップビートを選んだのは公正な評価方法に魅力を感じたからです。
大半の会社では上司からの評価で昇進等が決定するかと思います。
アップビートでは上司だけでなく同期や後輩からも評価をされます。つまり年功序列ではなく、新人でも頑張った分だけ評価をされることになります。若手からバリバリ働きたかった私にとって、この評価方法はぴったりだと思い入社を決めました。 |
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これまでのキャリア |
2021年4月入社、ソフトバンク笠寺に配属。2022年4月、人事・人財育成部 育成グループに異動。現在に至ります。 |