これが私の仕事	お客様の不安を解消いたしますサービスの主な仕事は「出張作業」と「問い合わせ対応」です。出張作業では購入していただいた弊社の装置の立ち上げや、メンテナンス・トラブル対応を行います。問い合わせ対応ではお客様から電話やメール等での問い合わせに対して、解決を図ります。いずれもお客様が安心できるように、時にはお客様と協力しながら目的達成を目指します。仕事内容ゆえにお客様と接する機会の多い部署であるため、ローツェという会社を気に入ってもらえるよう、真摯な対応を心がけています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	英語を実践する機会をいただきました！私は英語が高校生の頃の得意科目の一つで、英文を読むことにそこまで抵抗はありませんでした。サービスの業務内で手順書の英訳確認・修正をこなしていくうちに海外出張の案件をいただき、そこで実際に英語で話す機会を得ることができました。英語を話したことは今まで無かったので四苦八苦しましたが、すごく新鮮な体験で刺激になりました。その後も子会社の方が本社にトレーニングに来るのにあたってそのアテンドを任していただいたり、英語のメール対応もやってみるか？と仕事を振っていただいたり、英語に触れる機会を多くいただいています。英語に限らず、自分の長所をアピールすれば、それを活かすチャンスをもらえる環境だと思っています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	ローカル色とグローバル色、どちらも強く感じますまず私の希望として、地元である広島県内の会社に就職したいという想いがありました。私は生まれも育ちも広島市で、就職のため福山市へ引っ越すことになったのですが、福山市は田舎過ぎず都会過ぎず、不便もなければ喧騒もない、ストレス無く過ごせる環境だと感じました。会社付近は若干の田舎感は否めませんが、最近は開発も進んでおり、車などの移動手段さえあれば快適です。会社の先輩方も地元の方が多く比較的ローカルな雰囲気がありますが、風土なのか同時に何に対しても積極性が強く、新しい人やものをどんどん受け入れる風潮があります。ですので、私もすぐ馴染むことができましたし、自分が成長できるチャレンジングなこの環境を気に入っています。

これまでのキャリア	2021年4月　入社 2021年9月　サービス部配属

この仕事のポイント

	生産管理・品質管理・メンテナンス

先輩からの就職活動アドバイス!

一部はこの限りではありませんが、多くの場合、企業が求めているのは高度な専門性よりも熱意や根本的な適性だと思います。
もちろん現在学ばれていることの延長としてそれが活かせる仕事に就くのも良いですし、仕事として続けたいと思えるようなことが他の分野にあるのであれば、不利だと感じずにそれを目指すのも良いと思います。
本当にしたいことや求めているものが何なのかよく吟味して、働く自分をイメージして就活に臨んでください！