「しんきん感」のある窓口 私は窓口（テラー）係を担当しています。ご来店されたお客様に「来て良かった」と安心していただけるよう笑顔と明るい挨拶でお迎えし、新規口座開設、入出金、税金納付、振込受付やお客様からの届出事項（住所変更・通帳紛失など）の手続きを行っています。
窓口には幅広い年代のお客様がご来店されます。ただ事務的に受け付けるのではなく、お客様に身近な存在として親しみを持って頂けるよう、お客様一人一人に合わせた話し方、接し方、商品案内をすること、face to face の窓口だからこそできる気遣いと心配りを大切にしています。そして、数ある金融機関の中から松本信用金庫を選んで頂けた感謝の気持ちを込めて接客をするよう心掛けています。
