業種 |
不動産
商社(インテリア)/建設コンサルタント/その他金融/住宅
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本社 |
愛媛
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日本エイジェントは「お客様感動満足」を企業理念に、さまざまな住まいサービスを提供しています。
中四国トップクラスの契約件数を誇る仲介店舗「お部屋さがし物語(5店舗)」に加え、
2013年に「部屋物語」として東京進出。国際リーシング室を設立し、外国人のお部屋さがしにも注力しています。
さらに、フランチャイズ事業本部として「スタッフレスショップ(157店舗)」「レスQセンター(5店舗)」を全国展開中です。
日本エイジェントは不動産会社ですが、企業方針には次のように記されています。『我社の商品は決して「不動産」ではありません。「お客様感動満足」という住まいサービスです』そして、これには続きがあります。『それを実現させるのは“人”です。従って“人”が全ての主役です。』「お客様に安心で快適な生活を提供すること」を事業目的に、様々なサービスを展開し、業界にイノベーションを起こし続ける、人が主役の会社です。
「完全非対面型接客」サテライトチームの設立、無人店舗「スタッフレスショップ」や、AI搭載の入居者アプリでお困りごとを解決する「CLUBRESQ24」など、IT技術を活用した独自のサービスを開発し、全国の不動産会社にも提供しています。このような新しい取組みは、経済産業省主催「中小企業IT経営力大賞」優秀賞受賞やTBSテレビ「がっちりマンデー」でも紹介されるなど、業界最先端の取組みとして、全国的にも注目されています。『お客様にとって便利なIT化(情報化)はどんどん進めていきます。しかし、人は人によってのみ本当の満足を得るものです。感謝のぬくもりや喜びを伝えるのが私たちの仕事です。(日本エイジェント企業理念より)』
事業内容 | 【斡旋事業部】
■リーシング課(お部屋さがし物語) 「お部屋さがし物語」として店舗を展開。 WEB接客専門チームも設け、オンライン/対面での賃貸物件斡旋をおこなう。 ■スタッフレスショップ お部屋を自由に楽しく探せる、不動産の無人店舗を商業施設に展開 ■法人支援課 全国上場企業の法人代行大手とも連携し、 法人の社宅斡旋をトータルサポート(BtoB) ■テナント課(繁盛店物語) ユーザーの“テナント探し”に留まらず、「真の目的」である "繁盛店を達成”するためのフォロー(支援)を事業目的に活動 【東京事業部】 首都圏では「部屋物語」として店舗展開中。 法人営業チーム、国際リーシング室などを設け、 地方や海外とのパイプを強化し、「不動産経営代行」全国エリアを目指す 【資産運用事業部】 ■売買課 収益不動産や分譲物件を主に、土地建物など不動産全般の仲介及び売買斡旋 ■相続コンサルティング室 “不動産のプロによる相続サポート”の全国ネットワークに加盟し、毎月勉強会を開催 ■アセットマネジメント課 収益不動産の企画立案・運用戦略などをトータルにプランニング ■プロパティマネジメント課 オーナー収益の最大化を目的とした、空室対策を実施。入居者が決まる「リフォーム」の提案を実施 【レスQセンター】 ■ビルマネジメント課 定期巡回や法廷検査業務の代行、修繕提案など 建物の保守メンテナンスと維持管理業務全般 ■レスQ課 入居者の安心で快適な生活を実現する為に「365日・24時間駆けつけ対応サービス」を実施 【FC事業本部】 不動産の無人店舗「スタッフレスショップ」や 賃貸物件のお困りごと対応サービス「レスQセンターネットワーク」の システム開発・運営を行い、加盟店を募集。 フランチャイズ本部として全国にネットワーク化を展開 【経営企画部】 WEB戦略・システム開発・広報・採用活動などを中心に、 事業戦略の立案・実施、プロジェクトの推進・管理等を行う ★日本エイジェントホームページ https://www.nihon-agent.co.jp/ ★東京事業部サイト https://www.heya-monogatari.com/ |
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設立 | 1981年1月 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 177名 |
売上高 | 19.0億円(2021年グループ) |
代表者 | 代表取締役社長 乃万春樹 |
事業所 | 【お部屋さがし物語】 ≪愛媛県松山市≫
■湊町中央店 愛媛県松山市千舟町1丁目1-7 営業時間9:00~18:00 【定休日】火曜日 ■花みずき南店 愛媛県松山市朝生田町7丁目1-25 営業時間】9:00~18:00 【定休日】木曜日 ■いよてつ高島屋店 愛媛県松山市湊町5丁目1番地1(いよてつ高島屋9階) 【営業時間】10:00~19:30 【定休日】(いよてつ高島屋定休日に準拠) ■城北テラス店 愛媛県松山市萱町6丁目71-1 【営業時間】9:00~18:00 【定休日】水曜日 ■道後愛大前店 愛媛県松山市道後樋又3番32号 【営業時間】9:00~18:00 【定休日】水曜日 ■店舗・テナント専門店「繁盛店物語」 愛媛県松山市湊町1丁目1-16 【営業時間】9:00~18:00 【定休日】火曜日 【東京本部】 ■部屋物語 東京丸の内店 東京都千代田区丸の内1-6-5 丸の内北口ビル8階 TEL:03-3212-5565 FAX:03-3212-5575 【スタッフレスショップ】(不動産の無人店舗) ・エミフルMASAKI店 ・フジグラン松山店 ・ジョープラ店 ・イオンスタイル松山店 全国に152ヵ所にFC店舗展開中!(2022/6現在) 【SEMINAR ROOM A-STUDIO】 会社説明会やWEBセミナー、ミーティング等開催できる多目的スペースです。 【えひめレスQセンター】 ご入居者様の安心で快適な生活を24時間365日体制でサポート。 |
実績 | ■不動産経営代行(管理物件15,567戸)
■リーシング(賃貸仲介)実績 貸マンション契約件数 年間約5,000~5,500件 |
社名の由来 | 社名の「agent(エイジェント)」は、代理人などの意味に解されることが多いのですが、
そのほかに「原動力」という意味があります。 日本エイジェントの社名は、その「原動力」が由来。 「日本の原動力になる企業を目指す」という意味が込められています。 |
日本エイジェントのミッション | 【 BigよりGoodの実現 】
Big(巨大企業)よりGood(一流企業)を実現します。 巨大企業とは規模を拡大することを最優先とします。 一流企業とは「お客様から選ばれる」ことを最優先とします。 |
企業理念 | 【 遊働一致 】
半鐘に刻んでいる“遊働一致”は、次の意味が込められています。 「自分の仕事を義務と考え、ただ頑張るだけの人は、幸せではない。また、仕事以外に楽しみを見出し趣味に高じる人も、幸せとは言い得ない。自分の仕事の中に楽しみを見出し、仕事を遊びにまで高める人こそ、真に幸せである。」 |
社長からのメッセージ | 私たちは1981年の創業以来、多くのお客様の支えられてきました。
現在は従来の賃貸・管理・売買事業をメインとしながらも、「スタッフレスショップ(不動産の無人店舗)」や「レスQセンター(24時間サポートセンター)」、「wagaya Japan(外国人向け賃貸サービス)」など、今までになかった不動産のビジネスモデルを生み出しています。 しかし、どのような新しいビジネスモデルを生み出してきても私たちの根底にあるのは「感動の連鎖」という文化です。 「ある日、初めての一人暮らしでお部屋を探しに来られた女子学生のお客様がいました。入居した1年目の夏、深夜に虫が出て、駆けつけて駆除してくれたレスQスタッフにいたく感動され、お手紙を頂いたことがありました。 20数年後、そのお客様は娘様を連れて『今度は娘のお部屋探しをお願いします。』と嬉しそうにご来店されました。」 私たちは、一人一人がマニュアルやITでは実現できない「思いやり」「感動」を軸としてサービスを提供し続けています。 その一方で、お客様からは、たくさんの感謝の言葉やお手紙をいただき、親子二世代に渡り部屋さがしのご依頼をいただくなど、気が付けば私たちの方が感動をもらっていたことを知りました。 サービスがお客様の期待値を超えると、「満足」は「感動」に変わります。 創立から40年以上続いているこの「感動の連鎖」をこれからも繋いでいくことが私たちの使命です。 今、私たちは「第二創業期」と位置付け、さらなる進化をしています。 代表取締役社長 乃万 春樹 |