群馬県信用組合

経営基本方針は、「地域と共に生きる信用組合づくり」「信用される経営体質づくり」「活力ある組織風土づくり」の3本柱。長期経営計画「クォリティ・アップ」を掲げ、『お客さまのご要望に素早く、的確にお応えするため、誠意と熱意とフットワークで行動する金融機関』を10年後のあるべき姿とし、事業を展開しています。お客さまからの相談に対する体制が充実し、ニーズに合った最適な金融ソリューションを提供できる信用組合が私たちの目指す先。「けんしんようを選んでよかった」と言っていただけるような存在になるべく、地域の中小企業や住民の皆さまの利益となる支援を行うことで、地域社会の活性化や豊かな暮らしづくりに貢献しています。

総合職ではテラー業務を経てから営業業務に就くこともあり、テラー業務ではご来店いただいたお客さまの入出金や口座開設、振り込み、納税、住所変更手続きなど、お金に関するものからお金を取り扱わないものまで幅広い業務に対応します。お客さまの情報を扱うため、数字一つ入力する場合でも、細心の注意を払い、正確で迅速な手続きが求められる職場です。数ある金融機関から私たちを選んでいただけるよう「お客様の話に耳を傾け、真摯に向き合う姿勢」を大切にしています。例えば、ご高齢のお客さまにはゆっくり丁寧に説明を行うなど、皆さまに安心していただける手続き、間違いがない手続きを提供できるよう心がけています。

当組合では、新入社員から管理職まで、年次・等級ごとに研修を実施し、職員の成長をサポートしています。日々の業務に活かせるよう資格取得のための勉強も奨励されており、常にスキルアップを図れる環境。内部研修だけでなく、外部派遣研修もあり幅広い知識の習得が可能です。また、配属先の支店では「メンター制度」を導入。社会人としての基本的なマナーや職場内のルール、日々の業務について親身になって教えてくれる先輩社員が常に身近にいるため安心です。休日面でも年間休日は120日、有給休暇も取得しやすい雰囲気。男女ともに育児休業の取得が進んでおり、仕事と家庭の両立がしやすい環境が整っているため、長く安心して働ける職場です！