これが私の仕事	マンション管理組合運営のサポートです！（管理員さんじゃないよ！）担当マンションに住んでいらっしゃるお客様に対しての窓口となり、お客様の多種多様なお問い合わせや御依頼に対するの対応、理事会役員様による管理組合運営のお手伝いをしています。自分の提案や業務の内容がお客様の生活に直結するので、責任の大きな仕事であるのと同時に、お客様にご満足頂けた時の喜びが非常に大きい仕事であると日々、実感しています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	「あなたが担当になってくれて良かった！」とのお言葉を頂けた事。入社１年目の夏から担当したマンション。初めは弊社の業務等に不満を抱えていらっしゃいました。初めて挨拶にお伺いした際にも、「管理会社は信用していません」と言われる始末…。そのため、理事会へ提案等をしても、お話を聞いて頂けない状態でした。その状況を打破する為、私はお客様と話をする時間を作ることを最優先事項と考え、用件がなくてもマンションにお伺いしてお話をさせて頂いたり、問合せやご依頼には迅速に対応する事を心掛けました。その結果、理事会で提案内容を受けいれて下さるようになり、「井上さんが担当者で本当に良かった」というお言葉を頂けました。今では、夕食に誘って頂いたり、一緒にお酒を飲みに行くことも！難しい案件に直面することもありますが、それを解決して信頼を勝ち得た時の満足感は何事にも代えがたいです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	【プラウド】の売れ行きと【実際に住んでいる知人】の評判を聞いて… もともと管理会社を志望していたわけではありません。管理会社の存在すら知らず、他社の説明会に参加し、始めて知りました。ただ、【物を売るのではなく、サービスを売りたい】という軸を持っていたので、管理会社の存在を知り興味を持ち始めたのです。その中で当社を知り、説明会での対応の丁寧さ、先輩社員の仕事に対する考え方（会社を良くしていこう！という強い意識が感じられた事）、マンション業界の中で野村不動産の手がけている【プラウドシリーズ】が人気NO.1ブランドであること、実際に住んでいる知人も当社のサービスに非常に満足していること…すべてを総合的に考えたときに、非常に魅力的な会社であると感じ、入社を決めました

これまでのキャリア	本店を経て現在の横浜支店町田営業所（今年６年目）

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

先ずは、自分の可能性を絞らずに出来るだけ多くの業界の企業とその業種を調べて情報を集めていくことが必要だと思います。その情報の中から自分に最も合う業界や業種を探し出して、出来るだけ多くの企業の面接を受けたり、先輩社員の話を聞く機会を自分で作っていく努力をしていけば、自ずと道は開けてくると思います。就職活動は長期戦ですでので、体調と心の管理をしっかりとして頑張って下さい。