株式会社エアスト

国内メーカーの軽未使用車が、地域最大級の品揃えの中からお求めやすい価格で購入できる。それは当社の大きな強みです。しかし、ご契約の決め手を尋ねると、ほとんどのお客さまが「接客の良さ」だと答えてくださいます。当社が大事にしているのは、“店員とお客さま”である前に“人対人”の交流。来店される方の多くは運転初心者や、年配のご夫婦で、車に詳しい方ばかりではありません。説明は不安を残さないよう丁寧に。本当にすすめたい車を、熱量高く提案する。洗練されたトークよりも、率直な意見が求められます。失敗を恐れず挑戦し続けられる風土で、自分らしさを活かせるからこそ、1年目の若手も肩をならべて活躍できる環境です。

実際に、社員の大半は20代。特に直近10年以上は新卒の採用と育成に力を注ぎ、成長した若手が次の若手を育てる、良いサイクルが生まれています。入社後は最速で活躍できるよう、まずは1ヶ月間じっくり時間をかけて新人研修を実施。外部講師によるビジネスマナー研修など、気持ちの良い接客を行うための基礎力を身につけます。その後も定期的なスキルアップ研修や面談などのフォローがある他、エアスト名物“社長塾”も実施！社長自身の体験談にもとづいた、活きた知識が学べます。組織が活性化していることで互いに切磋琢磨し合える好循環が生まれ、キャリアUPの実績も豊富。3年目でリーダー、5年で店長職など、毎年続々と昇格しています。

設立から25年たった今も、当社はまだまだ成長期。市況の影響を受けることなく、10年以上に渡って毎年増収増益を続けています。中長期計画では、数年内に従業員150名、売上100億円を目標に掲げており、勢いはとまりません。達成のカギとなるのは、チーム力。今のエアストがあるのも、全員で同じ方向を目指して、成し遂げてきた結果です。その風土は普段から根付いており、誰かが困っていれば、まるで自分のことのように考え行動できる人たちばかり。社員みんなで1台1台を追いかけ、成果をみんなで喜びあえる関係です。新人の初契約時には、社長や他店舗の上司を含めた全員から溢れかえる「おめでとう」メッセージが届くのも当社の恒例行事です。