これが私の仕事 |
大手通信キャリアの通信障害などを解決する、保守業務を担当しています 私は現在、大手通信キャリアのプロジェクトに参画し、サーバーやデータ、インターネットの通信障害が起きた場合の対応業務を担当しています。OSはWindowsとLinuxを使用。保守の仕事がメインとなっていますが障害内容は様々なケースがあり、短くても1ヶ月、長いと半年ほどかかります。その中で重要となるのが、「障害の原因は何なのか」を突き止めて解決方法を見つけること。そして、時間で区切られた交代制の仕事なので、次のメンバーに進行状況を伝える「引継ぎ表を作ること」この2点です。これら意識しながら仕事を進める私のチームには、自分と同じ新卒社員や2~3年目のメンバー、30代の方やリーダーの方もいるので、コミュニケーションを取りながら分からないことを一つひとつ聞きながら経験を積んでいます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
徐々に理解が深まり、充実した内容の引継ぎ表を作成できたとき 上述したように、「障害内容を突き詰めること」と「引継ぎ表をしっかり作ること」がこの仕事では重要になります。参画した当初は分からないことが多かったですが、現在は経験を積むことができていることに加えて、3~6人のメンバーで障害内容について話し合う機会が増えてきました。それに伴って理解が深まり、交代して入ってくるメンバーがわかりやすい引継ぎ表を作れるようになってきています。そうした自身の成長を実感できるのは、やはり嬉しいですね。リーダーの方や先輩や同僚にすぐに聞ける環境もとても助かります。対面だけではなく、webツールも充実しているのでレスポンス早くアドバイスいただけるのは、仕事がスムーズに進む要因の一つだと思っています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
幅広くITの仕事に携わり、経験を積めると思ったから 学生の時は、このご時世だったので家にいる時間が増え、「何かできないかな」と思って始めたのがプログラミングでした。思いのほか自分に合っていたので、それを活かせるIT業界に絞って就職活動を始めました。一方で、大事にしていたのが言語を使ったエンジニアの仕事だけでなく、幅広くITの仕事に携われること。テクノロジーブレインは、その点でぴったりの会社だと思いました。また、選考に進んだ時も話が盛り上がるなど、自分との相性がいいなと感じたので入社を決めました。実際に今の仕事は、エンジニアの幅を広げるという意味でも、自分の成長につながるプロジェクトだと言えますね。 |
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これまでのキャリア |
入社後研修を終えた後、現在のプロジェクト先に参画しています。 |