アルティウスリンク株式会社　札幌センター

KDDIエボルバ札幌センターは、2019年7月、札幌市白石区（東札幌駅から徒歩3分）にオープンしたばかりの真新しいBPO・コンタクトセンターです。中庭をぐるりと囲むガラス張りの回廊が美しい自社ビルで、子育て中のママ・パパ社員はもちろん地域にも開放されている保育園、ワンコインランチが楽しめるお洒落な社員カフェテリアやコンビニ、体調管理に配慮した湿度を保つ空調システムなど、社員の声を活かし社員みんなの「働きやすさ」を実現する設備や工夫が随所に凝らされたセンターです。車通勤OKですからお子さん連れの通勤も楽々ですし、勤務地はずっとこのセンターで転勤はなし！じっくりと腰を据え、安心して働き続けていける環境です。

コールセンターの仕事というとずっとオペレーターとして働くイメージがあるかもしれませんが、みなさんにはユニットリーダーとしての活躍を期待しています。入社後まずオペレーターとして経験を積んだ後、早い人だと3年程度でユニットリーダーに昇格。オペレーターがより働きやすい環境を整備する管理者としての仕事を担っていくことになります。オペレーターの業務をサポートしたり、面談や目標数値の管理をしたりと、入社3年を待たずに昇格し10名以上のオペレーターのリーダーを務めている先輩もいます。メンバーをサポートし、「リーダーのおかげでできました」と感謝されるのは嬉しいもの。大きなやりがいと成長実感を得られるお仕事です。