株式会社アンサー倶楽部

アンサーホールディングスグループ

業種	不動産住宅／建設コンサルタント／各種ビジネスサービス／コンサルタント・専門コンサルタント
本社	福岡

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
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評価が高い項目
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カスタマーサービス（責任者）
宮田　あゆみ（33歳）

【出身】九州女子大学人間科学部　人間文化学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	集客対策から、後方支援、社内イベントの企画まで何でも聞いてください！私は、「集客」「総務」「社内企画」を担当しています。「集客」は、物件登録や広告物の企画・作成が主な仕事です。より集客する方法を考案・実行・分析し、営業のイメージどおりのものができたとき、また、そこからお問い合わせや成約に繋がったときに喜びを感じます。「総務」は、各店舗の経理業務や書類・広告物作成等の事務作業、接客応対などで、営業活動がスムーズに行えるよう後方支援を行う仕事です。無事に取引完了し、お客様が笑顔で帰られる姿をみると安堵とやりがいを感じます。「社内企画」は、月１イベントを行う当社ならではの仕事で、企画・準備・運営を行っています。「課の結束」「部署間の交流」など目的に応じて工夫を凝らしています。社員のみなさんの笑顔を見ると、次はもっと楽しいことを！とパワーが湧いてきます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	営業支援の総務の私をお客様が覚えてくださっていた！八幡店で総務をしていたとき、当社の管理物件にお住まいで毎月家賃を持参されるお客様がいらっしゃいました。入居して数ヶ月後、お客様の妊娠がわかって以降は、「体調いかがですか？」などと手続き時にお声掛けをするようになりました。ある日、私の不在時に家賃を持参されたお客様が「今日は宮田さん居ないんだね」とおっしゃられていたことを聞いて、１～２回しか名乗っていないであろう私を覚えてくださっていたことへの喜びと同時に、身が引き締まる思いがしました。その後、そのお客様は小さなお子様を抱いて「いつも体調を気にかけてくれてたから生まれたことを伝えたくて」とご来店くださいました。この出来事以来「自分の何気ない行動を見てくださっている方がいる」とさらに居心地良い場づくりを意識するようになりました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	社員の方から元気と明るさを感じ、毎日楽しく過ごせそうな予感がした。面接等でお店の扉を開けて一歩足踏み入れたとき、その場にいるみなさん全員が立ち上がって「いらっしゃいませ」と元気な挨拶で迎えてくれたことがとても印象的でした。入社までの研修でも一つ一つの業務に関して、丁寧に指導、声をかけてくださいました。普段からイイ意味で、上司・部下、先輩・後輩の垣根がなく、「最近どう？」と気軽に声をかけてくれる方が多く、本音で話ができるアットホームな雰囲気も、当社の魅力の一つだと思います。同じ仕事をするのであれば、楽しく仕事が出来る環境・雰囲気でやりたいと考えていた私にとって、アンサー倶楽部はピッタリの会社でした。

これまでのキャリア	総務課→企画管理課兼総務課→現職：カスタマーサービス（責任者）

この仕事のポイント

	総務・業務
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
	使命感に燃えやすい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

様々な企業の方と会って少しでも多くの話をしてみてください。どんな事をやっていて、どんな人がいるのか。そこに自分がいる姿を想像する事が出来るか。その中できっとワクワクする未来が見える企業に出会えるはずです。
また、履歴書や参考書の言葉を覚えるより、自分の言葉でPRしたり伝える方が採用担当者の心に響き・印象に残りますよ！！