皆さまこんにちは!
アクセスいただきありがとうございます。
東京ガスカスタマーサポートの新卒採用担当です!
今回は『東京ガスカスタマーサポートの事業内容』についてご紹介します!
当社の事業内容は大きく分けて、2つあります。
ざっくりとご紹介いたしますね!
1つ目は 「コンシェルジュセンター事業」
当社は東京ガスのコールセンターを企画・運営しています。
また、コンシェルジュセンターでは、
東京ガスグループが国内で初めて導入したクラーケンシステムを活用しています。
業務改革を推進し、ワンストップサービスによるCX(顧客体験)向上を目指しています。
2つ目は 「BPO事業」
当社のコンタクトセンターやバックオフィスの知見を活かし、
デジタル技術を活用した業務の最適化と高付加価値化の実現を目指しています。
どちらの事業も、お客さまと関わる機会が非常に多く、社会貢献性の高いお仕事です。
お客様のお困りごとを解決したい!人の役に立つ仕事がしたい!と思っている方、興味のある方はぜひ当社の説明会へ♪
説明会では詳しく事業内容をお伝えいたします!
みなさまにお会いできることを楽しみにお待ちしています!
☆東京ガスカスタマーサポートの会社説明会予約はこちらから☆
最後まで読んでいただきありがとうございました!