株式会社カインズ

カインズホーム/インテリア/雑貨/植物/ペット/文具/DIY

業種	ホームセンタースーパー・ストア／その他専門店・小売／専門店（音楽・書籍・インテリア）／専門店（複合）
本社	埼玉

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カインズ赤堀店　店長
山口　千秋（31歳）

【出身】東北福祉大学総合福祉学部　福祉心理学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	2つの軸を大事にし、店づくりを行っています。「お客様が楽しく買い物ができ、またカインズに来たいと思ってもらえるお店づくり」「働いているメンバーが安全安心に働けてやりがいを感じられる環境づくり」この2点をゴールとして常に意識し、日々取り組んでいます。ただし、店長一人で全てをこなすことは無理ですので、担当を割り当てたメンバーがその担当のスペシャリストとしてお客様にカインドネスが提供できるよう一つ一つ教育を積み重ねていくことと、そのメンバーが滞りなく作業ができるよう計画・作業割当・改善を繰り返すことが中心です。、また、メンバーの失敗談や、自ら考えてこうしてみたい！という意見も気軽に話してもらえるような雰囲気づくりにも努力しています。未来を一緒に考えることがメンバーの助けになると信じて日々のコミュニケーションを大事にしています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	＋αの接客の楽しさ。お客様が買いに来た商品がお店で扱っていなかったとしても、代わりになる商品を提案し、それがお客様の求めていたモノやコトに合致していたときはすごく嬉しいです。また、電球の選び方や刈払機の使い方など、会社で行われる研修やメンバー誰でも使える会社独自のITツールを活用してお客様へのご案内がスムーズにできるようになると「私にもできた！」とやりがいを感じ、接客がとても楽しくなります。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	自分をステップアップさせる環境がある。カインズの特徴の一つに「ジョブローテーション」という経験をたくさん積ませてくれる制度があり、「自己育成」をテーマに就活をしていた私はそこに魅力を感じて入社しました。入社後も「挑戦」する自分の背中を押してくれる環境もあって、日々成長を感じています。今では、自分らしい働き方を自ら創る人事制度も発足し、より可能性が拡がった働き方を考えるようになりました。そうして成長した上での「自分らしさ」を発揮することで、カインズを利用してくださる方々により貢献できるという流れはとても誇りに思える働き方です。

これまでのキャリア	2013年4月　　仙台港店入社　杉戸店を経て 2016年10月　寄居桜沢店　ラインマネジャー 2018年3月　　前橋小島田店　新店ラインマネジャー 2020年4月　　IS伊勢崎店　店長 2022年1月　　赤堀店　店長

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	何人もの人を動かすリーダーシップが問われる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

みなさんの頭上には何色がありますか？首を動かして下さった方、まずはそうやって首や肩の力を抜くことが一番だと思います。どんなに就活・面接を頑張っていても、肩肘張ってしまって自分の魅力が伝わらなければ功を奏さないと思います。それと、当時の私もそうでしたが、就活がなかなか手につかない人は、誰に負けるでもなく、自分に負けないでください。あなたの個性が埋もれてしまうのはもったいないです。皆さんの魅力を発揮できる場がカインズであればとても幸いです。