株式会社カインズ

カインズホーム/インテリア/雑貨/植物/ペット/文具/DIY

業種	ホームセンタースーパー・ストア／その他専門店・小売／専門店（音楽・書籍・インテリア）／専門店（複合）
本社	埼玉

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気になる	インターンシップ＆キャリアエントリー

店舗カインドネス推進部　サービス品質向上推進室　マネジャー
N.O

【出身】東京都立大学短期大学部　経営情報学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様に愛されるお店へ、サービスのレベルアップを。現在の部署では、カインズのサービスをレベルアップさせる為の施策を考えています。お客様に愛される店舗へ、そしてメンバーが誇りを持って働ける環境づくりを目指し、様々な施策に取組んでいます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	「ありがとう」が私の原動力。店舗巡回の際、お客様の接客をすることが多くあります。お客様から「この商品、どこにある？」など、簡単な内容が多いのですが、売場までご案内する際のその数分の間で交わす何気ない会話が私はとても好きです。ご案内が終わった後、お客様より「ありがとう！」と声をかけて頂いた時本当に心が温かくなり、仕事で大変な事があっても「よし、また頑張ろう！」という気持ちになります。お客様からの「ありがとう！」が私を動かす原動力になっています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	働いている人たちがイキイキとしていた。就職活動をする上で、「お客様と接する仕事がしたい！」と漠然と考えていました。父がDIY好きだった事もあり、幼少期からホームセンターには家族で良く買い物に行っていたこともあり、カインズに興味を持ちました。メンバーが楽しく、イキイキと働いているメンバーを説明会や選考が進む中で見ているうちに「私もこの会社で働いてみたい！」という気持ちが大きくなり入社を決めました。

これまでのキャリア	2006年　昭島店入社　　　　　　オフィス用品担当→フレンドリーサービスライン担当 2010年　鶴ヶ島店　管理担当 2014年　教育訓練部　新入社員トレーナー→チーフトレーナー 2022年現職

この仕事のポイント

	人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
	何事にも粘り強さで勝負する人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

まずは、今しかできない経験をたくさん積んでください。その経験が就職活動にも役立つはずです。私は学生時代のアルバイト経験が、お客様と関わる仕事がしたいと思った原点となっています。小さな気づきを大事にすると、自分がやりたい仕事が見えてくるかもしれません。

就職活動は、本当に大変ですが皆さんが、「この会社で働きたい！」と思える会社と出会えることを願っています。