株式会社カインズカインズ

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株式会社カインズ

カインズホーム/インテリア/雑貨/植物/ペット/文具/DIY

業種	ホームセンタースーパー・ストア／その他専門店・小売／専門店（音楽・書籍・インテリア）／専門店（複合）
本社	埼玉

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昨年の
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新座店　リフォームライン
中村　碧（21歳）

【出身】実践女子大学短期大学部　英語コミュニケーション学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	リフォームラインの主な業務は、他のラインと比べると特殊です。リフォームをご検討されているお客様に商品の説明や提案をし、商談（見積受付）・契約をする。工事業者様へ工事の依頼を流し、工事に必要な部材を発注する。ご契約となり工事が完了した案件の計上処理を行う。この一連の流れが主な業務です。もちろん他にも多くの業務がありますが、リフォームライン特有の業務は上記の通りです。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	自分の頑張りが伝わる。リフォームをするには、普段のお買い物の何倍もお金がかかります。それの伴って、お客様の理想も高くなるものだと考えています。お客様と商談するときには、自分の知識をただ伝えるのではなく、お客様がどんな商品や機能を求めているのか、なぜリフォームをするのかなど、お客様の目線になって考え提案するように心がけています。そうすることでお客様が納得のいくリフォームができ、満足度も上がります。商談中や契約時に「丁寧にありがやう」とお礼を言っていただけたり、「是非お任せしたい」といった声を頂けると、時間をかけて商品知識を増やし接客した甲斐があったと感じますし、次はもっとお客様に寄り添った接客が出来るように頑張ろうというやる気にも繋がります。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	自分の「やりたい」が見つかる場所。私のカインズの好きなところは、自分らしく働けるところです。実際に働いて初めて、自分に合った仕事ややりたいことが見つかることもあると思います。カインズには約140種もの役職があるので、それぞれの「やりたい」を叶えられるのではないかと思います。私も実際に、目指している部署から声がかかり、仕事を体験する機会を設けて頂いた経験があります。指示でキャリアが決まるのではなく、自らキャリアを掴む後押しをしてくれる制度があるところが1番の魅力だと感じています。仕事をしている自分が好きだと思えるよう、目標をもって日々精進していきたいです。

これまでのキャリア	2021年　新座店入社。約半年間のラインローテーション（研修）を経てリフォームラインに配属となりました。

この仕事のポイント

	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	機敏なフットワークと行動力が必要な仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
	誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動もより大変な中、カインズに興味を持って頂きありがとうございます。固くなりすぎず、ありのままの自分で就職活動に挑んでほしいなと思います。私も社会人生活はスタートしたばかりです。一緒に頑張りましょう！

株式会社カインズの先輩社員

お客様がより満足するサービス像を描く。

カスタマーサービス部
西村　望
文京学院大学経営学部　経営学科
[指向タイプ]堅実なサポート役

カインズらしさをデザインで表現しています。

デザイン企画部デザイン担当
I.T.
千葉大学工学部　デザイン学科

人事制度の設計

人事戦略本部　人事戦略・企画部　人事制度設計担当
佐々木亮
獨協大学法学部　法律学科

メンバーの学習を支援する。

人事マネジメント部　人財育成室　商品知識G
福永　大貴
神奈川大学経営学部　国際経営学科

店舗の運営にかかわる仕事。

朝霞店　ペットレジャーライン
N.N
京都女子大学現代社会学部　現代社会学科

数値の面から各部署の方向性を決めるお手伝い役。

デジタル戦略本部　経営分析室　ABC利益管理担当
細矢　浩希
埼玉大学経済学部　経営学科

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