株式会社加藤自動車相談所

未使用車専門カラフル！/車検のコバック/鈑金専門店Dr.HOPS！

業種	商社（自動車・輸送機器）専門店（自動車関連）／自動車／リース・レンタル／損害保険
本社	徳島

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
-
評価が高い項目
-

カラフル国府店
S.N

【出身】奈良芸術短期大学美術科　染織コース卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様に寄り添ったカーライフの提案・サポート！当社は年代や性別、様々なお客様が多く来店されます。そのお客様一人ひとりに合ったカーライフを提案し、ご契約いただき、お客様に笑顔で帰っていただくのが私の仕事です。そのために、基本的なところですが、自分自身が笑顔で接客することで親しみやすい雰囲気作りを大切にしています。売ろうとするのではなく、お客様に寄り添うことで、気付いたら売れていたというような自然な流れを心がけています。また、数カ月間ですがフロント業務を担当していたので、車検部門でお客様のサポートをするのも私の仕事です。自分が販売したお客様が車検や一般整備で来店された際に、「調子よく乗っているよ」と声をかけてもらえると、販売して良かったと嬉しい気持ちでいっぱいになります。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	「あなたから買ってよかった。」やりがいを感じる瞬間は、契約後にお客様に「あなたから買ってよかった。あなたじゃなかったら買ってなかった。」と言っていただけた時。営業というと、知識や提案力が必要とされますが、まずは自分自身がお客様の中で気に入っていただけたるかどうかが重要だと考えています。しかし、新人の頃は必要事項をヒアリングすることに必死で、お客様の気持ちに寄り添うことが出来なかったため、見積もり迄たどり着かずに商談が終わっていしまうことがよくありました。お客様の気持ちを汲み取りながら、自分自身がリラックスして商談をすると、自然とお客様との談笑も増えてきました。そんな時に、ご成約を頂いたお客様から、「西野さんじゃなかったら買ってなかった。」と言っていただけた時は、非常に嬉しく、営業をしていて良かったと思いました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	若手が活躍でき、社員同士の仲がいい！初めて会社見学をした際に若い社員が多く、明るい社風に惹かれ、当社を選びました。入社前に感じていた雰囲気は、実際に働き始めてからも変わらず、社員同士の仲が良く、働きやすい環境だと思いました。現在はコロナ禍なのでなかなか飲みに行くことも難しいですが、コロナが流行る前は飲み会等、プライベートでも楽しんでいました。スタッフ同士話しやすい関係性であることが、チームワークの良さにも繋がっていると思います。当社の営業スタイルは、個々でノルマがあるわけではなく、目標を持って店舗で頑張っていくスタイルです。ですので、チームワークの良さが、重要になってきます。商談の中で、悩んだときはすぐに先輩社員に相談できる環境があり、自己の成長にも繋げることができます。

これまでのキャリア	営業4年目（中4カ月間フロント事務を経験）

この仕事のポイント

	営業（個人向け・新規開拓中心）
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私は就職活動をしていた時、業種を絞らず、職場の環境が自分に合うかどうかが大切だと考えていました。現在はコロナ禍の影響でなかなか会社訪問をすることは難しいですが、入社までに1度は見学してみることをオススメします。採用情報の文面だけでは分からないことが沢山あります。実際に訪問して、雰囲気を感じることで、自分が働けるイメージができるかどうかが重要です。就職活動は大変だと思いますが、自分に合った職場探しを頑張ってください！