これが私の仕事 |
顧客の育成と、潜在ニーズを引き出し商談を創出する 私の仕事は、見込み顧客が抱えている潜在的なニーズを引き出し、それを解決するための提案の機会を作ること、そして見込み顧客を育てる(リードナーチャリング)ことです。
見込み顧客とは、私たちが行っているウェビナーや展示会、メルマガといった施策に興味を持ち、お問い合わせや参加をしてくれた方々のことです。
私は、こうした見込み顧客に対して、電話やメールでアプローチし、非対面でコミュニケーションを取ります。
その際、ウェビナーや展示会、メルマガに興味を持った背景を詳しく伺いながら、現在の状況や抱えている課題を確認します。
これによって、お客様がまだ気づいていない潜在的なニーズを見つけ出し、その解決策を提案する機会を作り、その提案内容をフィールドセールスに引き継ぎます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様の成功が、自分の成長につながる瞬間 この仕事で一番嬉しかったのは、お客様にヒアリングを行い、改善提案を通じて実際に成果を出せたときです。ウェビナーに参加されたお客様は、ECの売上が伸び悩み、「何が課題かわからない」「どこから手を付けていいかわからない」と悩んでいました。電話で丁寧にヒアリングを重ねるうちに、隠れていた課題を見つけることができ、それに基づき具体的な改善提案を行いました。
その提案をフィールドセールスに引き継いだ結果、お客様にも納得していただき、最終的に発注につながりました。お客様の課題を引き出し、改善提案を通じて売上アップに貢献できた瞬間は、私にとって大きな達成感がありました。同時に、自分の成長を実感できる瞬間でもあり、これこそがこの仕事の魅力だと感じます。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
出会い 私が就職活動の際に面接を受けたのは二社のみです。
一社は不動産デベロッパー、もう一社が株式会社これからです。
株式会社これからに入社を決めた理由は大きく二つあります。
一つは「どヘンタイ募集」の独特すぎるキャッチコピー。
正直、このキャッチコピーに惹かれて、事業内容を見る前に「応募する」ボタンに手が伸びていました。
一つは採用説明会でみた「社内の雰囲気」です。
会社なんだけれども、会社ではない。
そんな風通しのよい雰囲気がとても魅力的で、のびのび仕事ができるなと感じました。
そんな二つの理由が株式会社これからを選んだ理由です。 |
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これまでのキャリア |
2023年 4月 入社 インサイドセールスに配属
2023年 11月 フィールドセールス 本配属
2024年 4月 インサイドセールス 異動 |