株式会社ブレイン

当社では、お客様がかかえる問題をお客様と共に解決し、お客様が見る夢をお客様と共に実現することを目指しています。多様化する時代の中で、自社のIT戦略に頭を悩ませる企業様も数多くいらっしゃいます。この難しい課題を、Total System Integration Companyである当社が一つひとつ解決し、高度な技術でご要望にお応えします。ブレインは豊富な経験と高度な技術力で要望に応え続けるプロ集団。これまでに培ってきたノウハウを活かしながらお客様にとって最適なシステムの構築を行い、業務課題のソリューションを行います。そして、継続してお客様の事業をサポートしていきます。

当社が力を入れて開発してきたのは、ケーブルテレビなどの通信事業者向けの加入者管理システム。テレビ、インターネット、電話と次々にサービスが拡大する通信事業を展開する中で、顧客管理や工事、契約、申し込みなどの管理を一つで可能にするパッケージシステムを開発しました。それがDIGITAL CableBase EE(DCBEE)です。顧客の基本情報だけでなく請求管理やコンタクト管理、工事の進捗状況、セキュリティ管理など通信事業者様が必要としている機能を盛り込んだ内容となっています。全国140社を超えるユーザ様にご利用いただき、通信事業の業務効率の向上とスピード経営に貢献。業界ではトップクラスのシェアを誇ります。

入社後は、すでにDCBEEをお使いいただいているお客様の運用支援や保守業務、新しい機能の開発などをお任せします。IT技術は日々進化しているため、当社が提供しているソフトウェアも進化していかなければなりません。そのため、常に業界の動向を見ながら、新しい機能を追加していく必要があります。社内では新しい技術に対する勉強会も行い、業務へ適用した方がよいかを検討しながら取り組んでいます。商品企画や設計には、それぞれの社員がプロとして自由な発想でアイデアを出し合っています。議論を重ねて完成したシステムがお客様のお役に立てたとき、大きなやりがいを実感します。