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株式会社山形銀行

株式公開
正社員

業種	地方銀行コンサルタント・専門コンサルタント
本社	山形

寿町支店　相談窓口担当
渡邉　宥（28歳）

【出身】大原簿記情報ビジネス医療福祉専門学校山形校卒
【年収】非公開

これが私の仕事	銀行の顔となる窓口業務！相談窓口業務を担当しています。仕事内容は口座開設や住所変更、定期預金の受付など多岐にわたります。お客さまの要件を正確に聞き取り、落ち着いて対応することが大切だと感じています。手続き内容が複雑なものもあり、時間がかかることもありますが、その分やり遂げたときの達成感も大きいです。また、最近では新しく拡充されたNISA制度を含めた投資信託や、生命保険を活用した資産運用の提案も積極的に行っています。以前情報提供した際に興味がなかった方でも、あらためて再度話してみると興味をもっていただけることも多く、世の中の関心が高まっていることを実感します。求められていることをこなすだけでなく、自分からアプローチしてお客さまのニーズを発掘することができる、とてもやりがいのある仕事です。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客さまに寄り添った提案ができた！投資信託を解約した資金で新たな運用をしたいというお客さまが来店されました。運用経験が少ないお客さまでしたので、すでに経験のある投資信託をあらためて提案しました。また、話を進めるなかで「老後資金に不安がある」との話があったため、イデコや個人年金保険の活用を提案し、それぞれの商品についてシミュレーションしながら特徴やメリットをお話ししました。結果的に好感をいただきどちらも申込みとなりましたが、一つの商品にとどまらず様々な提案ができ、お客さまの不安解消に繋がる手助けができたことがとても嬉しかったです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	山形の人たちの役に立てる仕事！私が山形銀行を選んだ理由は、山形に住む人々の役に立つ仕事がしたかったからです。困っている人、相談したい悩みがある、そういったときに頼りにしてもらえるのはとても嬉しいことです。窓口でのちょっとした手続きでも、「ありがとうね」とか「助かりました」と言っていただけると、ほんの少しかもしれませんが自分もこの山形のために貢献できたと感じられます。職場の人たちもフレンドリーで、困ったときは優しくサポートしてくれるので、安心して働くことができます。最初はもちろんわからないことだらけでしたが、仕事を通して大きく成長できる会社だと思います。

これまでのキャリア	営業課　後方事務 ↓ 出納兼テラー ↓ 相談窓口

この仕事のポイント

	営業（個人向け・新規開拓中心）
	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動をする中で、これだけは譲れないという「軸」が大切だと感じました。
私は他の企業もたくさん面接に行きましたが、「ここで働いている自分がイメージできる」というのを軸にしていました。
少しでも金融業務に興味がある方には積極的にチャレンジしてほしいです！

株式会社山形銀行の先輩社員

法人のお客様に金融商品を提案します。

仙台支店法人営業部（現　金融市場部　副部長）
太田匡紀

銀行のお金を運用するために金融市場を予測

金融市場部（現　東京支店）
小林奈緒

女性法人担当として

南陽支店　得意先課　法人渉外　※現　ＴＲＹパートナーズ株式会社（出向中）
鎌田　靖菜

個人のお客さま向けのローン手続き

山形北営業部　融資窓口
白田　慎成

ライフプラン設計のお手伝い

新庄支店（現　東根支店）
長瀬夕貴

法人のエキスパートを目指して

人事部付トレーニー（現　鶴岡支店）
高桑　孝太

掲載開始：2025/01/27

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