こんにちは、
元気で明るい笑顔が集まる広場の「元気広場」の大石です。
今日は自慢の社員を紹介します。
顔出し名前出しはNGのため「彼女」と表記します。
大型店舗は1日の利用者が午前3時間の20名、午後3時間の20名、それに7時間30名
合計70名ほどいらっしゃいます。
うち36名程度が彼女にバイタルを測って欲しいとお願いしてくるのです。
いうならば「御指名」が入るのです。
なぜこんなに人気なのか、お客様に聞きました。
「あの子が測ると血圧が安定する。」
どうしてでしょう？
ご本人に聞いてみました。「すみません、わかりません。」
なんて奥ゆかしいのでしょう。
大石は数日彼女の仕事ぶりを注意深く拝見いたしました。
そこで気づいたのは、彼女のお人柄です。
誠実で真面目で実直。なんて人間として素晴らしい方なのかを思い知らされました。
信頼し、安心感をもてる方が測るバイタルは安定します。
私達は、お客様のその時々の状態に合わせてバイタルを測らせていただくのです。
物凄く繊細に、多くの注意を配りながら日々行動する彼女。
そこで得られた「信頼関係」がバイタルの安定につながっていたのです。
素晴らしい社員です。
でも、彼女も忙しかったり、調子が良くない時があります。
そんな時には、彼女はバイタルの最中に顔を上げます。
これが彼女の「サイン」です。
そうしたら、及ばずながらですが私達もバイタルを取らせていただきます。
人にはキャパがあります。できる人だからとオバーワークはさせられません。
彼女の本当に素敵なところは、そんな周囲の心遣いにも彼女は気付き
「ありがとうございました」と感謝を分け合えるところです。
彼女ほどの信頼はまだ勝ち得ていない私たちにもリスペクトの気持ちを
表明してくれる。そんな社員がいるからこそ
今日も頑張ろうと思える私がいます。
こんな素敵な先輩に会いたい方は
元気広場 大石 070-1210-5759 までお願いいたします。
