これが私の仕事 |
チームで協力してクライアントの要望を叶える 主に、自社サービス「Q-PASS」の新規営業を行っています。(※Q-PASS…来場者受付管理サービス)
問合せをくださったクライアント様へ、サービスについて資料やデモ操作を通してご説明のうえ、要望や課題に合わせた提案を行います。
見積もりや納期等の提示後、ご満足いただくことができたら受注となりますが、そこで終わりではなく受注後もイベントの終了までサポートを行います。
このように最初の接点から一貫して担当していきますが、その中では社内の様々な部署の方との連携が欠かせません。
Q-PASSの運用を担当している部署の方はもちろん、受付サイトを作成する局面ではデザインを担当している部署の方とやり取りを行うなど、チームでクライアント様のイベント成功をサポートしていきます。 |
|
だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
大きなものを動かし、クライアントの期待を超えていく 多くの人が集まるイベントに関わるため、大きなものを動かしている実感が持てる点にやりがいを感じます。
また、そういったイベントは開催者側の思い入れが強い分こちらへの期待も大きくなりますが、そんな中でクライアント様にご満足いただけた時はとても嬉しいですね。
私の初めての受注は、企業イベントの入場者管理でQ-PASSを導入する案件だったのですが、
イベント終了後にいただいた「また機会があればコプロシステムさんにお願いしたいです!」という言葉が今でも心に残っています。
クライアント様にとって重要なイベントでしたので、そのような局面でご満足いただけ、信頼を得られたことがとても嬉しかったです。
この時のクライアント様からはお取引先様へのご紹介もいただけ、とても有難く思っています。 |
|
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
多くの経験ができる仕事内容に魅力を感じて イベントやファンマーケティングに携わる仕事のため、様々な業種の方と関われる点が魅力的だと感じてコプロシステムを選びました。実際に働いてみてイメージとのギャップはなく、日々いろんな経験ができる面白味を感じています。
入社してみて好きだなと感じる点は、相談や議論が行いやすい点でしょうか。性格的に疑問点は放置せずしっかり解消したいと感じるのですが、毎日朝と夕方にミーティングの時間があったり、それ以外でも気軽に話せる環境・関係性があるので働きやすいです。
フォロー体制がしっかりしているため、クライアントとの打ち合わせにあたっても万全の準備をして臨むことができ、安心感があります。 |
|
これまでのキャリア |
前職は大手コンビニチェーンで、スーパーバイザーとして複数店舗の管理や業務改善を行っていました。
コプロシステムへは2022年の2月に入社し、現在に至ります。 |