株式会社バーデン

リテール事業部は、スタッフのキャリアは様々ですが、近頃は入社時には自動車に関する知識がない社員がほとんどのため、先輩がイチからサポートしていきます。

リテール事業部では自動車整備のこと、モバイル事業部では最新機種の商品知識や契約内容など、専門的な知識が必要です。入社時に必要な知識や資格はありませんが、それらを身に付けなければいけないため、意欲的に取り組む姿勢を重視しています。自主的に勉強したり、先輩に質問したりと能動的に行動する方や向上心をお持ちの方は当社で活躍していけるでしょう。また、一緒に働く仲間と協力して取り組む仕事が多いため、コミュニケーションスキルや協調性も必要です。社員は学生時代に培ったコミュニケーションスキルを活かして、同じ職場のメンバーとも信頼関係を築き、万が一イレギュラーな事態が起きてもすぐに連携して問題を解決しています。

自動車整備の仕事では車の点検・修理だけではなく、修理箇所や安全に運転する方法などをプロの目線からお客様に分かりやすく説明することもあります。接客販売の仕事では、お客様の生活に欠かせない携帯電話に関するさまざまなお悩みやご相談について丁寧に寄り添っていきます。どちらの職種も人と接する場面が多く、人の役に立てる喜びを感じられるのが魅力です！社員はお客様からの「ありがとう」の言葉に達成感を得ています。また、自動車整備や携帯電話の販売は専門的な知識が必要となるため、覚えることも少なくはありませんが、お客様にスムーズにご案内できるようになると自身の成長を実感し、更なるモチベーションアップに繋げられます。