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株式会社タカギ

正社員

業種	設備・設備工事関連精密機器／機械／金属製品／住宅
本社	福岡

直近の説明会・面接	2024-05-01 13:00:00.0　【WEB】会社説明会（座談会つき日程あり）

WD事業部　コミュニケーションセンター　インバウンド係
吉竹　美里

【出身】人文学部　観光文化学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	受信対応現場のオペレーションやコミュニケーターの指導を行っていますインバウンド係のスーパーバイザーとして、受信対応現場のオペレーションやコミュニケーターの指導を行っています。また、受信対応時にコミュニケーターがお客様から聞き取りしたVOC（お客様からのご意見）を精査・集計し社内にレポート配信しています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様から感謝の言葉を頂く時にやりがいを感じますご高齢の方から蛇口の不具合でお電話をいただいた時のこと。蛇口のどの部分の不具合か、電話越しで説明することが苦手なお客様だったため、私から分かりやすい言葉に変えていくつか質問し、部品交換の案内をしました。後日、そのお客様から私宛にお手紙をくださり、「上手く伝えられなかったですが、最後まで丁寧に対応してくれてありがとうございました。今は快適に蛇口が使えるようになりました。」とお礼の言葉を頂いたことが一番嬉しかったです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	会社の考え方に魅かれてタカギを選びました学生の頃、先輩社員の方が学内で会社説明会を開いてくださり、エリア専門職の採用を募集していることを知りました。説明会で、タカギの製品はお客様の声から出来たことや、お客様のご意見をサービスや商品に活かしているということを知り、会社の考え方に魅かれてタカギを選びました。

これまでのキャリア	WD事業部　コミュニケーションセンター　インバウンド係(現職）

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	人を動かしたり、管理する能力が身につく仕事
	人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分の長所や短所、学生生活で失敗したことや頑張った事を振り返り、それがどのように会社に活かす事ができるかを考え、自分の言葉で自分を伝えることが大事だと思います。

株式会社タカギの先輩社員

蛇口一体型浄水器の営業を行っています

WD事業部　首都圏営業部　北関東支店　特販課
繁名　健

新規要素技術の研究開発や設計を行っています

HI事業部　HI事業工場　新規技術課
濱本　清志

各事業部の事業計画立案やプロジェクトの企画運営等をしています

経営管理部　管理課
織田　賢太郎

新商品の品質審査業務をしています

品質保証部　製品審査課
淺野間　奨

散水用品の営業をしています

HI事業部　HI営業部　DBグループ　西日本チーム
松尾　伊知郎

掲載開始：2024/01/29

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