全東栄信用組合
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全東栄信用組合

金融/信用組合
  • OpenES
  • 正社員
業種
信用金庫・信用組合・労働金庫
本社
東京

先輩社員にインタビュー

東長崎支店
S.S(23歳)
【出身】東京経済大学  現代法学部・現代法学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 テラー係は金融機関の「顔」
窓口のテラーとして口座への入出金や振込、公共料金の収納や預金通帳・証書の作成、住所・氏名の変更登録、相続手続きのオペレーション等々、様々な業務を行っています。
日頃心掛けているのは、現金を扱うため、どんなに忙しい時でも慎重に業務を行うことです。また、お客さまの大切な資産をお預かりしている立場なので、信頼できるテラーと思っていただけるよう、言葉遣いや対応、挨拶を丁寧にすることを意識しています。窓口に来店されたお客さまに「全東栄に行って温かい気持ちになった」と思っていただけるように、日々丁寧な接客を心掛け、全東栄ファンを1人でも多く作れるよう努めています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
金融商品を初めてご契約いただけた瞬間
自分がお勧めした商品に対して興味を持っていただき、実際にご契約いただいた時はとても嬉しく思います。この仕事をしていなければお会いすることのできないお客さまとのふれあいを通じて、自分自身を成長させることができるのもこの仕事の魅力だと感じています。
この1年間仕事をしてきた中で特に印象に残っているお客さまは、初めて定期預金を提案させていただいたお客さまです。新人の私の拙いセールスを聞いてくださり、実際にご契約いただいた際は今までに味わったことのない嬉しさがありました。
また、職場内の諸先輩方から様々なアドバイスをいただきながら、日々楽しく仕事ができるのも魅力に感じています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 「人」と直接接し、その人に寄り添うことができる仕事がしたい
私は学生時代、商工会議所等と連携し地域活性化のためのビジネスプランを考える活動をしていく中で、身近な相談役として地域の人々や企業のお役に立てる仕事がしたいと考えるようになりました。様々な地域貢献につながる仕事がある中で、地域密着・顧客密着・健全経営の理念に基づき、地域の「生活総合相談センター」を目指している全東栄信用組合に魅力を感じ、入組を決意しました。
 
これまでのキャリア 2023年4月入組、東長崎支店事務係として配属。

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 イキイキした地域社会をつくっていく仕事
仕事のスタイル 目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
特に向いている性格 信念を持って物事に取組むことのできる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は自分自身の将来について考えることができる大切な機会だと思います。ぜひこの機会に、仕事を通じて自分自身がどうなりたいのか、これから何がしたいのか、何のために働くのか、等々、考えて欲しいと思います。就職した後にも必ずそのことが活かされると思います。
就職活動を行う中で辛いこともあるかもしれませんが、色々悩み考えながら悔いのない決断をしてほしいと思います。

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お客さまからの信頼を得るための「事務の要」

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お客さま対応の最前線

三筋町支店
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掲載開始:2024/01/29

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