株式会社炭平旅館
スミヘイリョカン

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株式会社炭平旅館

旅館/リゾート/観光/ホテル
  • 正社員
業種
ホテル
外食・レストラン・フードサービス/旅行
本社
京都
残り採用予定数
3名(更新日:2024/07/31)

先輩社員にインタビュー

おもてなし
N.K(22歳)
【出身】摂南大学  外国語学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 炭平の花形おもてなし部
私が所属するのは夕食の配膳を担当するおもてなし部です。                        夜の食事はご滞在のメインで、炭平で過ごす時間の満足度を左右する重要なパートです。お客様の夜のお食事の時間をより良いものにするために礼儀作法はもちろん、広い視野をもってお客様を観察し、様々なご提案をする仕事だと認識しています。私自身、まだまだその域には達していません。しかし、炭平にはお手本となる先輩がたくさんいます。私が面白いなと思うところは、ひとりひとりお客様との関わり方が全く異なっていることです。老舗旅館ではありますが、部署に関わらず、それぞれがそれぞれのお客様にして差し上げたいことが実践できる環境です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
評価をダイレクトにいただけるおもてなし部
私が嬉しかったことは1人で部屋を持てるようになってから2組目に担当したお客様から励ましとお褒めの言葉をいただいたことです。おもてなし部はお客様と1番長い時間関わるため、良くも悪くもフィードバックを1番いただく部署です。そのような場所で、独り立ちできているのかどうかもわからない状態の私でもお客様は暖かい言葉をくださることを体験し、より、お客様ひと組ひと組のご滞在を良いものにしたいと強く思うようになりました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き フレンドリーな先輩方と充実した研修制度
私が炭平に就職を決めたのは、採用担当の方がとても素敵な方だったからです。田舎で一人暮らしであることもあり、私は就職先を炭平に決めることをとても悩んでいました。多くの内定先の担当者の方は期限を提示し、返答の催促をするという一般的な形式で私とコミュニケーションをとっていました。しかし、その方は寮での過ごし方や先輩方の休日、季節の催し物であったり、4月からの生活がどのようなものになるのかという楽しい話を私にたくさんしてくださいました。お忙しい中でもラフに会話を楽しむだけの時間を何度もとってくださいました。そのような方を採用担当に選ぶ会社なら安心だと感じ、就職を決めました。
 
これまでのキャリア 大学卒業⇒炭平旅館就職

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 社会的地位の高い人々と出会っていく仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

とりあえず内定と、焦ってしまうこともあると思います。しかし、学生の方々と会社の方の関係は評価される、するようなものではないと考えます。就活の期間は、自分に合った会社、自社に合った学生と出会うための期間であるのでせっかくの会社をたくさん見れる機会を楽しんでいただければと思います。

株式会社炭平旅館の先輩社員

感動の提供者

おもてなし部
I.H.

期待を超えて感動を届ける

おもてなし部
I.J.

最高の想い出づくりのサポーター

おもてなし部
Y.S.

カニ料理が自慢の温泉旅館で  人生最高の思い出作り

おもてなし
k.k

仕事は主に接客

フロント&演出
k・k

お客様の空間創り

朝食、演出
K.H

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掲載開始:2024/01/29

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