| これが私の仕事 |
既存先の法人営業に力を入れ、店長として店舗全体の管理を行う
私の現在の主な仕事内容は営業活動（既存顧客、一部新規顧客）と店長業務です。
営業は担当している既存取引先を中心に月の目標訪問件数を決めて行っています。ですが、訪問件数の達成を目指しているわけではありません。お客様にお困りごとを気軽に言って頂き、依頼をしてもらえる関係性をつくるために、コミュニケーションを大切にして1件1件の訪問を行っています。
代車利用の際は車両手配を迅速に行うことでお客様に代替提案をして、お断りをしない対応を心掛けて行い、配車時には代車依頼の予約や店舗の状況に応じた配車の指示だしを行っています。
また、店長として店舗スタッフの勤怠管理を行い、お客様に直接かかわることから店舗のスタッフの管理まで幅広く仕事を行っています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
営業でお客様に自分自身を評価してもらい、依頼件数が増え実績が出たとき
私が働いていて嬉しいと感じることは、自分の担当している営業先から依頼が入る事や、電話で自分にご指名で依頼が入ることです。
弊社の仕事は営業活動をして、お客様に弊社に依頼したいとおもって頂けてはじめて依頼が来るため、営業活動と店舗業務は繋がっています。
日々の営業訪問でお客様の求めている事を考え提案を繰り返し行った結果、依頼件数が増加し、何かあれば一番にご連絡頂けるようになりました。
電話対応では、お断りをしない対応を心掛けて車両を調整して手配を行った結果、お客様からご指名で依頼が入るようになり信頼されていると実感ができています。
そのため、営業活動をきっかけに自分の担当しているお客様からの依頼が増えることがやりがいとなっています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
自分の軸にマッチし、レンタカーのイメージとのギャップに面白みを感じた
私が弊社に決めたポイントは、３点あります。1点目に車に関わる仕事に就きたかったからです。
私は、幼いころから車好きな父の影響で、車に憧れを持っていました。2点目にお客様と直接関わり、喜んでもらえる仕事に就きたかったからです。学生時代に居酒屋でアルバイトをしていた際、自分の接客対応に対し、お客様に喜んでもらう事ができ、それを受けて自分自身も喜びを感じることが出来ました。3点目にレンタカーの仕事内容のギャップに面白みを感じたからです。レンタカーと言えば、レジャー（個人）で使うイメージを持っていました。しかし、自分のイメージとは全く違い、弊社は法人の売り上げの方が多いと知り、面白みを感じ、やってみたいと思いました。私自身、軸がはっきりしていたこともあり、興味とやりたい事がマッチした弊社に決めました。 |
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| これまでのキャリア |
名古屋ささしまライブ店、店舗業務（６か月）→営業活動（３年半）⇒岐阜駅前店 副店長（１年半）→鈴鹿店→岐阜羽島駅前店 店長 |
