これが私の仕事 |
遺品整理の見積もりからお片付けまで 私の主な仕事は遺品整理や生前整理に伴う家のお片付けと、それを行うチーム作りです。
まずは実際に依頼者の家に伺いお片付けをするにあたり実際の物量や期限、どんなお片付けの方法をご希望か等について聞かせていただき、自分達のサービスを提案する時間となります。
見積もりが成約したら実際の作業です。
可能な限り依頼者様の望むように作業を進めることと、安全面を最優先で行うことを心がけています。
また、この作業を実際に行うチームメンバーの育成や、自分たちのサービス内容の改善、社外への打ち出し方等を考えるのも重要な仕事となります。
時には大変な作業となる現場もありますが同じ想いを持つメンバーと色々考え、無事作業を終えた時には安心感だけで無く達成感を感じる場面が多いです。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
ご依頼者様が嬉しいと自分も嬉しい 遺品整理という仕事に携わるようになり、最初に感じたことはご依頼者様からの感謝の言葉をいただくことが多いということです。
多くのご依頼者様が遺品整理という瞬間を経験するのが初めてで、まず何をすれば良いかわからない、何を残して何を捨てれば良いかわからないなどの様々な疑問を抱えています。
なかには、整理中に思い出の品物を探してほしいという方や、何か特定の不安なことがありそれをどうにかしてほしいという方もいらっしゃいます。
そのご要望にお応えできたとき、ご依頼者様は本当に嬉しそうだったり安心された表情をしており、何度も感謝の言葉をいただけるという場面が今までに何度もあります。
その度に自分のことのように嬉しくなりますし、この仕事をやってて良かったと感じます。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
年齢や勤続年数は関係ない!チャレンジと成長ができる会社 当社は遺品整理がメインというわけではなく、リユースショップを始めとして様々なサービスがあります。
そのなかで個人が発案したサービスや新たな仕組みを皆で形にして売上に繋がっていくのを何度も経験しました。
それは年齢や勤続年数に関係なく、新人でも良い意見やアイデアを持っていればしっかり形になります。
そういうアイデアを会社全体でフォローして形にするチームとしての姿勢が好きです。
また、入社してから様々なセミナーに参加したり資格を取得させてもらいました。
私だけではなく、全社員に対して色々なことにチャレンジさせてくれて成長する場を与えてくれる会社だと思います。
新たなチャレンジは大変と感じる瞬間もありますが、それを乗り越える度に成長を感じ、この会社を選んで良かったと思います。 |
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これまでのキャリア |
2015年5月入社
リユースショップの店舗業務を経て、現在は遺品整理業務がメインとなってます。 |