株式会社タクト・マシン・サービス

OA機器・IT機器のメンテナンス、販売

正社員

業種	商社（事務機器・ＯＡ関連）情報処理／メンテナンス・清掃事業／各種ビジネスサービス／その他サービス
本社	東京

直近の説明会・面接	2024-05-02 11:00:00.0　【WEB説明会】説明会のご予約はこちらから！

東日本CS部　北海道グループ　札幌チーム
T氏（24歳）

【出身】北海道情報大学医療情報学部　医療情報学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	OA機器の修理や設置作業から、ネットワークやパソコンの知識がつきます OA機器の修理や、設置作業が主な業務になります。　・OA機器の分類例としてプリンターや、パソコンがあります。　・OA機器の修理作業では、機器の診断→解決方法検討→復旧作業実施　→お客様への作業内容説明が、一連の流れになります。　・OA機器の設置作業は、キッティングといいます。　ネットワーク関連の設定→機器の各種設定→取扱説明により機器を　　使用可能な状態にすることが一連の流れです。業務に従事するにあたり、以下の内容が身に付きます。　・ネットワーク関連の知識　・工具のノウハウ　・パソコンの操作方法

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様の機器の問題をを解決した達成感、お客様からの感謝がたまりません不明瞭な修理方法を自分で考え、調べ、先輩社員に相談することにより解決に導くプロセスが身に付きます。それに伴い、修理時間短縮に繋がり、以前の自分よりも成長を実感できます。その結果、業務が滞っているお客様の機器を円滑に修理できた時の達成感だったり、感謝を頂ける瞬間にやりがいを感じます。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	「答え」ではなく、「ヒント」や「アドバイス」をくれる成長できる職場です風通しが良く、仕事以外の会話も気軽にでき、業務の相談は真剣に聞いてくれるのはもちろんのこと、先輩達から答えだけではなく、ヒントやアドバイスによる手助けを得られ、ステップアップを促してくれるメリハリのある職場です。

これまでのキャリア	2021年4月新卒入社カスタマーエンジニア（3年目）

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
	信念を持って物事に取組むことのできる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

どんな理由でも、面接や企業説明などを豊富に経験しておくことは大事だと思います。
大事な場面で緊張せずに済んだり、ふとしたことで興味が沸く可能性があるからです。
何事も知っているということが大きな財産になると思います。
その結果、私は今の職場に巡り合うことが出来ました。
就職活動頑張ってください。

株式会社タクト・マシン・サービスの先輩社員

機器を通じてお客様の心のケア

首都圏CS部　首都圏1グループ　城東チーム
S氏

問題を見出し、解決する

首都圏CS部　首都圏1G　日野チーム
O氏

お客様の要望に応えたい

西日本CS部　中部グループ　名古屋チーム
S氏

掲載開始：2024/01/29

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