鋼材部 花塚健一
時代のニーズ、お客様の動向を常に把握。
老舗なのに、常に最先端な会社です。
佐川商店の鋼材部は、今まで培ってきた、取引業者様とのネットワークを活かし、お客様からの見積依頼や注文に、迅速に対応。
小ロットの発注から大型の発注、またオーダーメイドの加工技術を要するものまで柔軟に対応できる体制を整えています。私の鋼材部での主な仕事は、お客様から依頼を受けたものに対しての、見積作成や発注など。加工を要する鋼材に関しては、それぞれの業者さんとのスケジュールや金額の調整が厳しく、難航してしまうことがありますが、できる限りその日のうちに見積をお出しするようにしています。
時々ですが、私もお店を担当します。その際感じることは、品揃えの豊富さ。歴史ある老舗ですが、陳列されている商品は常に新しいものばかり。お客様もここに来ればなんでも揃うという安心から来店されています。期待に応え、時には期待以上の喜びを提供する。その積み重ねが信頼を生むのだなと、私も日々の指針にしています。