こんにちは!今日は今年4月に入社した新入社員の1日をご紹介したいと思います!
エフオープランニング関西支店 営業部配属
Aさん 実務開始1週間目のスケジュール
11時 出勤・先輩から共有事項や本日の課題をもらう
11時半 売場にてお客様へお声かけにチャレンジ!
◆先輩社員が傍でいつでもフォローできるようにスタンバイ
12時~ 商品に興味を持っていただけてお話するチャンスが!
◆先輩社員に商品説明をバトンタッチして、同席させてもらい隣で先輩のトークをお勉強
12時半 お客様がお話を聞いて購入いただけることに!
◆その後の流れも先輩の隣で見せてもらう
◆お客様お見送り後、先輩にバックヤードで今の流れを整理して再度教えてもらう
13時~ お昼休憩(60分)
◆食堂で、人気の定食を食べる
14時~ 売場にてお客様へのお声かけチャレンジ!
◆先輩社員が傍でいつでもフォローできるようにスタンバイ
15時~ 商品に興味を持っていただけてお話するチャンスが!
◆今度は自分で商品説明にチャレンジ!先輩社員も隣にいて困ったら助け舟を出してくれた。
15時半 残念ながら、購入にはつながらなかった・・・
◆先輩からフィードバックをもらい、ヒアリングのコツや、
正しい日本語(緊張して言葉遣いを間違えてしまった)を指導してもらう。
16時半~ 面談※売場から支店に戻って
◆入店1週間後の社員面談で上司と不安なことや困っていることの面談
◆自分のことをしっかり聞いてもらえて安心した
18時 売場に戻り、お声かけをする
◆先輩社員が傍でいつでもフォローできるようにスタンバイ
19時 先輩がお声かけしたお客様の商品案内に同席
19時半 先輩がお声かけしたお客様に商品案内にチャレンジ!
◆先輩社員も隣にいて困ったら助け舟を出してくれた。
20時 退勤
こんな感じで過ごしているようですね!
早く仕事を覚えたい!と焦る気持ちもあるようですが、まだまだ実務1週間目なので
ゆっくり確実に先輩の横で学んでもらえたらと思います♪
エフオープランニング新入社員へは、頻繁に面談があり、不安なことをしっかりと伝えられる場や
自分が将来目指したい部署を伝える機会も多くあります!
会社全体で、皆さんをサポートして一人前になってもらえるよう育てます★