業種 |
通信
その他専門店・小売/各種ビジネスサービス/その他サービス/その他金融 |
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本社 |
香川
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残り採用予定数 |
4名(更新日:2024/08/23)
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当社は株式会社NTTドコモの一次代理店として、香川県下に直営ドコモショップ9店舗を経営しています。
ライフラインとして定着し、また進化・成長を続ける携帯電話事業を通じてお客様と地域社会に貢献しています。
地域に根付いた企業活動により、個人法人を問わず幅広いお客様より支持を得ています。
当社は香川県内にドコモショップを9店舗店舗運営。携帯電話を通じてお客様とつながり、生活のサポートをしています。当社をご利用になるお客様は丁寧な接客や説明に満足してきてくださる方が多くみられます。社員一人ひとりがお客様の声に耳を傾け、何に困ってらっしゃるのか、何を知りたいのかしっかりと応えることで、お客様に満足していただけるサービスの提供に努めています。スタッフは直接お客様と触れ合う時間も長く、「ありがとう」と感謝の言葉を頂くことも多くあります。自分の知識や経験を活かして人の役に立っていると直に感じる事ができ、さらに頑張ろうと思えるやりがいのある仕事です。
当社では新入社員を支えるサポート体制が充実しています。当社の仕事はお客様に携帯電話の販売や使い方の説明、故障対応や色々な手続きのサポート、携帯電話以外にもdカード(クレジットカード)やドコモ光(インターネット回線)などの受付するので、専門的な知識が必要です。入社後は研修会や各店舗でミーティング時に勉強したりして商品知識を学んでいます。未経験者から1人で接客出来るようになるまでしっかりとフォローする体制が整ってます。また、職場の環境は温かく、日々困ったことがあれば、先輩がしっかりとサポート。店舗内のコミュニケーションも豊富で活気があり、明るく楽しいお店作りを社員全員で目指しています。
当社の仕事はお客様と直接関わる仕事ですので、マニュアル通りの対応ではうまくいきません。お客様により満足していただくために、すべての人が心地よいと感じられる対応や、プラスアルファのサービスの提供が必要です。お店に来るお客様は老若男女問わず様々な方がいらっしゃいます。それぞれのお客様の性格や状況に合った的確な対応と、相手の気持ちを考えた思いやりのある対応が必要となります。スタッフは皆、お客様にどうしたら喜んでもらえるかを日々考えながら業務に取り組んでいます。社内のチームワークはもちろん、地域の方々とのつながりも大切にし、店舗では地域のお客様と触れ合えるイベントも行なっています。
事業内容 | 携帯電話機器の販売、ケータイ教室、修理受付等 |
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設立 | 2005年10月 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 146名(男性68名、女性78名)※2023年10月現在 |
売上高 | 49億24百万円(2023年3月期実績) |
代表者 | 古市 幸三 |
事業所 | 本社/高松市室新町2-13
拠点/ 高松店(高松市一宮町127-1) 屋島店(高松市屋島西町1879-1) 丸亀店(丸亀市中府町1-7-17) 善通寺店(善通寺市上吉田町569-1) 高瀬店(三豊市高瀬町上高瀬1458-1) 観音寺店(観音寺古川町218-1) 三木店(木田郡三木町氷上1270-1) 志度店(さぬき市志度620-8) 三本松店(東かがわ市三本松1537-1) |
沿革 | 平成5年
株式会社たかせん通信事業部設立 「NTT DoCoMo」との代理店契約 平成5年9月 株式会社たかせん通信事業部としてドコモショップ高松店を開店 平成5年12月 ドコモショップ丸亀店開店 平成6年3月 ドコモショップ観音寺店開店、ドコモショップ三本松店開店 平成7年7月 ドコモショップ志度店開店 平成13年12月 ドコモショップ高松空港通り店開店、ドコモショップ高瀬店開店 平成14年11月 ドコモショップ高松店移転 平成17年10月 株式会社たかせん通信事業部より分社化し「株式会社たかせんテレコム」を設立 平成17年10月 ドコモショップ三木店開店 平成19年3月 ドコモショップ志度店新築移転 平成20年10月 ドコモショップ三本松店新築移転 平成22年7月 ドコモショップ屋島店、善通寺店開店 平成22年10月 ドコモショップ高松店新築移転 平成22年11月 ドコモショップ高松空港通り店新築移転 平成23年2月 ドコモショップ屋島店新築移転 平成23年12月 ドコモショップ善通寺店新築移転 平成26年10月 ドコモショップ丸亀店リニューアル 平成27年1月 ドコモショップ三本松店リニューアル 平成27年9月 ドコモショップ志度店 移転リニューアル 平成28年3月 ドコモショップ高瀬店 新築移転 平成30年9月 ドコモショップ屋島店リニューアル 平成31年2月 ドコモショップ観音寺店 新築移転 令和5年6月 ドコモショップ高松店移転、ドコモショップ高松空港通り店閉店 |
採用実績校 | 四年制:香川大学、高松大学、四国学院大学、大阪大学、日本大学、東洋大学、亜細亜大学、同志社大学、同志社女子大学、京都産業大学、滋賀県立大学、桃山学院大学、神戸女子大学、関西外国語大学、神戸学院大学、ノートルダム清心女子大学、岡山商科大学、高知大学、徳島文理大学、松山大学等
短大、専門学校等:高松短期大学、香川短期大学、神戸女子大学短期大学部、徳島文理大学短期大学部、穴吹学園、四国情報ビジネス専門学校、香川高専等 |
関連会社 | (協)日専連高松 |
会社の特徴 | #転勤なし #香川から転勤なし #働く環境が充実 #チームで働く #常に学べる環境
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くるみん認定 | 「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣の認定を受けた証
パパ育休取得者多数(現在も3~4名育休中です) |
健康経営優良法人2024認定 | 地域の健康課題に即した取組や日本健康会議が進める健康増進の取組をもとに、特に優良な健康経営を実践している大企業や中小企業等の法人を顕彰する制度
今後もスタッフ一人ひとりの健康保持・増進に努め、『健康づくり』に積極的に取り組み、地域や社会に貢献できる会社を目指していきます! |
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