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株式会社ジェイ・アイ・ティ

ドコモショップ運営会社/商社

OpenES
正社員

業種	専門店（家電・事務機器・カメラ）その他専門店・小売／その他商社／商社（事務機器・ＯＡ関連）／インターネット関連
本社	徳島

会社トップ採用情報説明会・面接

このデータの見方

採用人数・プレエントリー候補リスト登録人数

採用人数（今年度予定）

2025年卒　接客スタッフ	1～5名

※上記以外でも採用がある可能性があります。

プレエントリー候補リスト登録人数

プレエントリー候補リスト登録人数	50名

※リクナビ上での企業情報公開日〜2024年11月20日の期間のデータです。（企業によって公開日は異なります）

モデルケースの見方

モデルケース

2025年卒　接客スタッフ

採用人数	今年度予定 1～5名昨年度実績（見込） 1～5名
初年度月収例	月22万円程度（月給制）
選考例	WEBプレエントリー締切随時エントリーシート締切随時説明会随時面接随時内々定随時
応募・選考時提出書類	OpenES、履歴書
その他のポイント	平均勤続年数15年以上、有休消化50％以上、育休取得率90％以上、女性管理職比率20％以上、30代役員在籍

募集要項

求める人物像・選考基準

・何事も前向きに考え、目標を持って行動できる方
・社会貢献できる組織作りを通じた自己成長に関心がある方
・お客様目線で最適な提案を行い、感謝されることが好きな方

募集概要

職種	(1)【正社員】接客・販売・アドバイザー
仕事内容	(1)【正社員】接客・販売・アドバイザー当社は「新しい価値を提供していく」をコンセプトに掲げ、一人ひとりが目標へ向かうチャレンジ精神を大切にしています。「接客」→「販売」→「アドバイザー」と仕事の幅を広げながら、自己成長を遂げてください。
応募資格	(1)【正社員】接客・販売・アドバイザー　短大/専門/高専/大学/大学院卒業見込みの方
勤務地	(1)【正社員】接客・販売・アドバイザー　徳島
勤務時間	(1)【正社員】接客・販売・アドバイザー　【固定時間制・標準労働時間制】　勤務時間：9:30～18:30（休憩：1時間）
職種・仕事内容の詳細	●接客窓口に来られたお客様の対応をお任せします。携帯電話の機種変更、使い方の問い合わせ、修理依頼などさまざまな問い合わせが寄せられます。個人差はありますが、入社半年程度は研修期間となり、先輩が横について随時サポートするので安心してください。知識が増えてきて、応対に慣れてきたら独り立ちです。 ●販売ドコモではポイントカードやクレジットカードなども充実し、携帯販売会社の概念からサービスを販売する会社へと進化を遂げています。それにともない、現場でも携帯だけでなくさまざまなサービスの提案を行っていくことが求められます。「モノ」を扱う接客に対し、「サービス」の提供を行うのが販売の仕事です。 ●アドバイザーお客様のニーズやライフスタイルを聞き出し、適切な「モノ」や「サービス」を提案していく仕事です。また、現場スタッフに対して指導を行うのも大切な仕事。お客様のニーズを素早く汲み取り、現場が混乱しないようスムーズに誘導していきます。

給与・福利厚生(待遇)

給与	(1)【正社員】接客・販売・アドバイザー　短大/専門/高専卒業見込みの方　　月給：204,687円（固定残業代含む）　　固定残業代/月：28,215円/22時間　　※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給　大学卒業見込みの方　　月給：212,268円（固定残業代含む）　　固定残業代/月：29,260円/22時間　　※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給　大学院卒業見込みの方　　月給：219,849円（固定残業代含む）　　固定残業代/月：30,305円/22時間　　※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給
手当	(1)【正社員】接客・販売・アドバイザー　固定割増手当　通勤手当　資格手当（賞与時）
昇給	(1)【正社員】接客・販売・アドバイザー　年1回
賞与	(1)【正社員】接客・販売・アドバイザー　年2回　備考：6月、12月　平均　1.5カ月分　2023年度実績
休日・休暇	(1)【正社員】接客・販売・アドバイザー　週休2日制（シフト制）土日含む週５日勤務　年間休日：107日　有給休暇：10日　休暇制度：慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
福利厚生	社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））その他、福利厚生：　退職金制度、社員旅行、定期健康診断
試用期間	■期間 (1)【正社員】接客・販売・アドバイザー　期間：6ヶ月
	■給与 (1)【正社員】接客・販売・アドバイザー　短大/専門/高専/大学/大学院卒業見込みの方　　月給：195,510円（固定残業代含む）　　固定残業代/月：26,950円/22時間　　※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給
研修・見習い期間	なし

職場情報

過去3年間の新卒採用者数・離職者数

年度	採用者数	離職者数	定着率
2023年度	1人	0人	100.0%
2022年度	3人	0人	100.0%
2021年度	5人	4人	20.0%

（2024年10月時点）

過去3年間の男女別新卒採用者数

年度	男性	女性
2023年度	0人	1人
2022年度	2人	1人
2021年度	3人	2人

3年以内男性採用割合：55.5%
3年以内女性採用割合：44.5%

平均勤続年数

8.8年（2024年10月時点）

平均年齢

35.4歳（2024年10月時点）

研修

あり：【新入社員～6カ月までの研修】

1．入店時研修　（3日間開催：東京、大阪、京都のいずれか）
　NTTドコモの基礎ルールや、コンプライアンスの基礎などを3日間でしっかり学びます。
※内1日はeラーニングシステムを使って店内での研修。

2．新社会人研修　（1日　開催：徳島）
　社会人になって初めて知るマナーや礼儀など、
知っておくと一つ上の大人に感じてもらえるような研修を受講します。

3．新人スタッフ研修　（2日間　開催：徳島）
　スマートフォンショップのスタッフとして、基礎的なスキルを習得します。
コミュニケーションスキルや、接客振る舞い、コンプライアンスについてなど。

4．店頭でのOJT研修
　先輩のコーチスタッフと共に店頭で実際に接客をしながら、業務を覚えていきます。
一つひとつ先輩に相談し、指示をもらいながら業務を覚える事が出来るので、安心して成長できます。
分からない事はすぐに聞いて、どんどん吸収していきましょう！

5．商品・サービス　研修
　より商品の良さや、サービスのポイントを理解する為の勉強会や、
知識を生かしたご提案力のブラッシュアップ研修なども随時開催しております。

自己啓発支援

あり：セミナーや自己啓発を目的とした活動への参加のサポートをしています。

[2019年実績]
女性向けセミナー（東京開催）に参加希望のスタッフが有給休暇を取得し、会社がセミナー費用・交通費などをサポート。

【社内起業支援】
新しい事業展開の立ち上げから運営までの案件を社内で募っております。
採用の場合は会社の新事業として立ち上がります。

【バリューコンテスト】
業務改善・生産性向上改善など新人からベテランまで会社を良くするアイディアを募集。
良い案件は表彰され賞与加算などがあります

メンター制度

あり：定期的に店長、副店長による1on1制度実施。

キャリアコンサルティング制度

なし：導入検討中

社内検定等の制度

あり：NTTドコモの資格制度あり
※ドコモの資格を取ることで、年間で賞与時最大84万円プラス！

月平均所定外労働時間

18.3時間（2023年度実績）

有給休暇の平均取得日数

16.4日（2023年度実績）

育児休業取得者数（男女別）

項目	男性	女性
育休取得者数	0人	2人
取得対象者数	1人	2人
育休取得率	0.0%	100.0%

（2023年度実績）

役員・管理職の女性比率

項目	女性
役員	50.0%
管理職	46.2%

（2023年時点）

職場環境

受動喫煙対策	屋内全面禁煙屋外喫煙所設置

その他の情報

参考データ

【WEB説明会】	WEB説明会を開催します。リクナビ上の「説明会・面接画面」からご予約ください。ご予約いただいた方に順次URLをご案内いたします。

採用実績校

阿南工業高等専門学校、追手門学院大学、四国大学、四国大学短期大学部、専門学校徳島穴吹カレッジ、徳島大学大学院、徳島文理大学、徳島文理大学短期大学部、徳島文理大学大学院

詳細情報

主な募集職種: 事務系営業系販売系
技術系で特に生かせる専攻：機械系、数学系、電気・電子系、情報工学系、物理・応用物理系、建築・土木系、生物・生命科学系、化学・物質工学系、資源・地球環境系、農業・農学系、水産系、畜産・酪農系、薬学系（４年制）、薬学系（６年制）、商船系、医学・歯学系、獣医系、衛生医療・介護系、その他理系
主な勤務地: 徳島
応募資格: 短大、専門、高専、大学、大学院卒業見込みの方
積極採用対象: 大学生（文系）、大学生（理系）、大学院生（文系）、大学院生（理系）、短大生、専門学校生、高等専門学校生
採用予定学科: 法学・政策系、経済・経営・商学系、社会・環境情報系、外国語・国際文化系、人文系、教育系、生活科学系、宗教・神学系、医療・保健系、芸術・音楽系、体育・スポーツ系、その他文系、機械系、数学系、電気・電子系、情報工学系、物理・応用物理系、建築・土木系、生物・生命科学系、化学・物質工学系、資源・地球環境系、農業・農学系、水産系、畜産・酪農系、薬学系（４年制）、薬学系（６年制）、商船系、医学・歯学系、獣医系、衛生医療・介護系、その他理系

連絡先

〒774-0013
徳島県阿南市日開野町南居内297番1
担当：ドコモショップ阿南店　松本
TEL：0884-23-0139
　　　090-4973-1200（採用担当直通）

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掲載開始：2024/01/29