皆さんこんにちは！第一交通産業 新卒採用担当の久保でございます！
皆さんは就職活動の中で、会社から電話で連絡がきたことが
一度はあるのではないでしょうか
そこで皆さんに質問です。
企業から電話が来た際の”マナー”は守れていますか？
もちろん電話でも相手に不快な印象を与えてしまうことがあります。
「たかが電話」だと思っていませんか？
電話のマナーについては今のうちから身に付けておいて損は絶対にありません。
今回は電話のマナーについてお話したいと思います！
【第一声】
皆さんは、電話に出るとき、何と言って出ていますか？
「もしもし」、「はい」など様々だと思います。
電話に出るときに印象の良い第一声があります！それは、、、
「はい、〇〇です。」のように、自分の名前を言うようにすると良いです！
一番は間違い電話をしていないかを確認することができるので相手が楽になりますし、
相手への印象が大きく変わってきます。
電話に出るときは、自分の名前を名乗るようにしましょう！
【会話中】
電話での会話中は、
内容を確認しながら、できるだけメモを取りましょう！
電話している最中は理解していても、
後々「何だったっけ？」となってしまっては元も子もありません。
一度説明させたことを聞き直すようなことが無いように、メモを取ることを心掛けましょう！
【重要事項】
例えば、電話番号を伝えられた時や、面接の日時を伝えられた時
大事なことは必ず復唱をするようにしましょう！
聞き間違えや勘違いも少なからず無くすことができますし、
「理解してくれたかな？」と、相手が不安な気持ちになってしまうこともあるかもしれないので、重要事項は復唱するようにしましょう！
★おまけ★
自分の携帯に選考を受けている企業の電話番号を登録しておくと良いです！
リクナビ内の企業ページの連絡先欄に電話番号の記載があると思います。
電話がくる時はおそらく大体はその連絡先からなので、
その電話番号を登録しておけば安心ですね！！
次回ブログも是非ご覧ください♪
