日本基準寝具株式会社
ニホンキジュンシング

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業種
その他商社
医療関連・医療機関/その他サービス/福祉・介護/リース・レンタル
本社
広島

先輩社員にインタビュー

広島営業所 カスタマー・サポート部
K.I
【出身】広島経済大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 福祉用具のレンタル・販売。安心・安全なくらしについてのご相談やご提案
この仕事の楽しさは様々な人と話ができることと自分のアイデアや考えがお客様の喜びとなることです。お客様との距離感も近く責任感も大きいですが、その分達成感やご満足された声が分かりやすいのも魅力の1つだと思います
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
小さな気付きからお客様の問題発見、解決へ
私は短い時間でもお客様との距離を近づけるため、その人に合ったコミュニケーションや小さな気付きを大切にしています。ある時、お客様のご自宅へ訪問した際に玄関のドアノブがずれていることに気が付きました。予定していた仕事を行いお客様と話をする中で、ドアノブの話に触れると、ずっと前から直してくれる業者が見つからず、探しているとお話を頂きました。私達は住宅補修も行っており、お客様の力になれる旨を説明すると、ドアノブを直すのは諦めていた、できるならばお願いしたいと新たな案件を頂きました。すぐに補修の計画に取り掛かり迅速な対応を行ないました。その後、お電話させて頂いた際に、私の名前まで覚えて感謝のお言葉を頂きました。その時の達成感と嬉しさは入社して1番のものでした。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 社員の人柄や会社の雰囲気と労働条件。
完全週休2日制や絶対ではありませんが転勤が少ないといった環境に重きを置いて就活を進めていました。その中でこの会社は、推し進めている取り組みや勤めている社員の人柄を見た時に『前向きさ』、『チームワーク』といったものを感じました。信頼でき安心して働ける環境、自分が求めている条件とも合致したことが大きかったです。
 
これまでのキャリア カスタマー・サポート部

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 ヒトの美容や健康を支える仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

やりたいことや、希望の職種だけを探すのではなく、自分の長所が活かせそうな仕事を見つけていくことが大切かもしれません。加えて、常日頃からすぐに甘えたり休める環境を作ると少し気持ちが楽になると思います

日本基準寝具株式会社の先輩社員

福祉用具のサービススタッフ。レンタル品や販売品の配送や提案・営業。

広島南営業所 カスタマー・サポート部
Y.N

福祉用具のレンタル・販売。用具の選定、納品、アフターまで。

広島営業所 カスタマー・サポート部
Y.T

福祉用具の選定、搬入、販売、メンテナンス

岡山中央営業所
R.K

お客様の困りごとに気づく仕事

広島西営業所 カスタマー・サポート部
Y.K

福祉用具の点検、お客様のお身体の状態に合わせた用具のご提案、販売。

広島西営業所 カスタマー・サポート部
N.H

お客様の困りごとに気づく仕事

広島営業所 カスタマー・サポート部
M.F

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掲載開始:2024/01/29

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