日本基準寝具株式会社
ニホンキジュンシング

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業種
その他商社
医療関連・医療機関/その他サービス/福祉・介護/リース・レンタル
本社
広島

先輩社員にインタビュー

広島営業所 カスタマー・サポート部
C.Y
【出身】山口県立大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 福祉用具のレンタル・販売
私が現在行っている主な仕事内容として、お客様宅へ訪問し福祉用具のレンタルや販売を行っています。お客様及び居宅介護支援事業所から依頼があり、お客様宅へ訪問します。本人様の要望を聞きつつ、お客様では気付けない部分を私たちが客観視して気づき知識を活用しながら選定します。又、レンタルされている方に半年に1回定期点検があり、福祉用具が安全に使用出来ているかの点検とお客様に合った福祉用具であるかをお話ししながら確認します。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様の喜びを一緒に感じられたこと
仕事をしていて1番嬉しかった事は、歩行器を使用して今まで出来なかった事が出来るようになったとお客様からお聞きした時です。歩行器の選定で訪問し、お客様より洗濯物を干したいが歩行も安定せず難しいとの話をお聞きしました。要望や身体状況等お話をしながら選定し、座面付きの歩行器を利用していただく事になりました。その後、お客様より「歩行器を使用したおかげで自宅で移動し易くなり洗濯物も干す事ができるようになった。ありがとう。」と感謝の言葉をいただきました。年齢を重ねると出来なくなる事が増えそれを受け入れる事に時間がかかる方もいらっしゃいますが、福祉用具を使用する事でお客様の喜びを一緒に感じられる仕事であると感じました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き エコール社員さんの声と福祉用具への興味
私は大学で福祉の勉強をしており、就職活動の際には幼い頃から見る機会が多かった福祉用具の仕事が気になっていました。色々な企業を調べていると、母から祖母はエコールでお世話になっているという事を聞きました。当時担当して下さったエコールの方に会社の事について母から聞いてもらうと、快く会社の事雰囲気等教えてくださいました。1日仕事体験や会社説明会にWEBで参加し、祖母のような高齢者の方の役に立てる仕事がしたいと思い入社を決めました。
 
これまでのキャリア カスタマー・サポート部

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 ヒトの美容や健康を支える仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 高齢者と接する機会が多い仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分の譲れない条件を決めた上で進めていくと、自ずと自分の興味のあるものが分かってくるのかなと思います。そして、就職活動に関しては周りと比べず自分のペースで頑張る事が大切だと思います。

日本基準寝具株式会社の先輩社員

福祉用具のサービススタッフ。レンタル品や販売品の配送や提案・営業。

広島南営業所 カスタマー・サポート部
Y.N

福祉用具のレンタル・販売。用具の選定、納品、アフターまで。

広島営業所 カスタマー・サポート部
Y.T

福祉用具の選定、搬入、販売、メンテナンス

岡山中央営業所
R.K

お客様の困りごとに気づく仕事

広島西営業所 カスタマー・サポート部
Y.K

福祉用具の点検、お客様のお身体の状態に合わせた用具のご提案、販売。

広島西営業所 カスタマー・サポート部
N.H

お客様の困りごとに気づく仕事

広島営業所 カスタマー・サポート部
M.F

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掲載開始:2024/01/29

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