日本基準寝具株式会社
ニホンキジュンシング

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業種
その他商社
医療関連・医療機関/その他サービス/福祉・介護/リース・レンタル
本社
広島

先輩社員にインタビュー

エコール事業部 カスタマー・サポート部 広島営業所
M.Y(29歳)
【出身】広島修道大学  経済科学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 福祉用具レンタルのカスタマーサポート。お客様の生活全般を支える提案。
退院前で自宅の環境整備が必要なお宅に訪問し、工事取付の手すりや福祉用具の提案を行います。退院後お宅を訪問し、安全な生活が送れているよと、言葉を頂いたとき喜びを感じます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
自分の提案で、お客様の生活が安全になり、お礼を頂けた事。
担当している仕事は、カスタマーサポート部。お客様と話をしながら生活環境全般の相談を頂き提案をします。指導期間が終了し、一人で仕事をし始めた頃、お客様の相談で自身の知識では解決が難しい相談を頂き、物事を調べたり先輩方に頼りながらお客様に満足頂ける結果を出せた時とても喜びを感じました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 社員の人柄の良さ、第一線のお客様に一番近い所で仕事が出来る。
職種を絞らずとにかく第一線でお客様に一番近い所で仕事が出来る職場を探していました。
その点でマッチした日本基準寝具株式会社を受け、面接して下さった方々の人柄も魅力的で、それが決め手となりました。
 
これまでのキャリア カスタマー・サポート部広島営業所→周南営業所→広島営業所(今年で8年目)

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・得意先中心)
仕事の中身 高齢化社会について考える仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 高齢者と接する機会が多い仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 使命感に燃えやすい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

職種を絞らず、様々な業種の企業企業説明会に参加した方が良いと思います。
企業で聞いた情報や話は、後に本当に行きたい企業に出会った時、必ず役立ちます。

日本基準寝具株式会社の先輩社員

福祉用具のサービススタッフ。レンタル品や販売品の配送や提案・営業。

広島南営業所 カスタマー・サポート部
Y.N

福祉用具のレンタル・販売。用具の選定、納品、アフターまで。

広島営業所 カスタマー・サポート部
Y.T

福祉用具の選定、搬入、販売、メンテナンス

岡山中央営業所
R.K

お客様の困りごとに気づく仕事

広島西営業所 カスタマー・サポート部
Y.K

福祉用具の点検、お客様のお身体の状態に合わせた用具のご提案、販売。

広島西営業所 カスタマー・サポート部
N.H

お客様の困りごとに気づく仕事

広島営業所 カスタマー・サポート部
M.F

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掲載開始:2024/01/29

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