株式会社フジジュウ

エクステリア工事において、当社は中国地方の外構専門会社の中で、トップクラスの実績を持っています。1977年の設立から2021年までに5万件以上のエクステリア工事を手掛け、多くのノウハウを蓄積してきました。設立当初は工務店やハウスメーカーの下請けとして外構工事を請け負っていましたが、現在は下請けとしての受注は行っていません。各店舗ではガーデン雑貨やDIY用品などの販売を行い、来店されたお客様から直接、エクステリア工事やリフォーム工事のご相談を受けています。多くの社員は、工事が完了してプランが実際にカタチになったときに、お客様に喜んでいただけることをやりがいに感じながら活躍しています。

当社はエクステリア工事を比較的安価で提供していることも特徴です。資材の大量仕入とFUJIJUオリジナルブランドの商品の展開が、エクステリア工事の費用を抑えられる大きな理由です。当社は年間1,000件以上のエクステリア工事を手掛けているため、砂利やセメント、コンクリートブロック、カーポートやフェンスの資材などは、大量仕入れによってコストダウンを図ることが可能。さらに大量に使用する資材の一部は、FUJIJUオリジナルブランドとして展開し、仕入れ価格を抑えるとともに、在庫の安定的な確保を実現しています。また、お客様に安心して暮らしていただけるように10年間の保証書を発行するなど、アフターサポートにも力を入れています。

当社が地域の多くのお客様から支持されているのは、プランナーの提案力の高さも理由の一つ。お客様のご要望や予算、外構の状況に応じて、エクステリアプランを柔軟に提案しています。たとえば、ウッドデッキのメンテナンス性にこだわるお客様に対しては、樹脂製のデッキ材を提案。価格を重視されるお客様には、FUJIJUオリジナルブランドの商品をおすすめしています。予算内で希望されている工事をすべて実施するのが難しいときには、一部をDIYにする提案をすることも。こうした姿勢などから高い評価をいただき、お客様アンケート調査ではお客様満足度が3年連続で90％以上となっています。（2019年～2021年／当社調べ）