| これが私の仕事 |
オフィスと現場で「環境ドクター」をサポート。
私の役目は、オフィスでの電話・メール対応や
報告書作成といった事務ワークを通じて、
「環境ドクター」と呼ばれる技術営業メンバーを
サポートすること。
そしてもう一つ。技術営業と同行して
現場の綿密な検査を行うことです。
写真撮影、専用機器を用いた数値チェック、
微生物やほこりのサンプリング、水質調査など、
現場によってやるべきことはさまざま。
検査内容は対策を検討する際の
大切な材料になるため、丁寧に
資料としてまとめていきます。
営業活動こそしませんが、
お客様と接する機会も多く、
「環境ドクター」を縁の下で支えているのが
私たちサービスアテンダント。
事業成長にともない新たな仲間が
ますます必要となっているので、
今後は後進育成やマネジメントにも
注力していきたいですね。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様だけでなく、社内でも感謝される仕事。
私たちサービスアテンダントは、ひとりで
2～3名の技術営業をサポートするため、
時には業務が立て込む場合も。
特に資料作成の依頼が多いため、
効率的かつ効果的に業務を進める
工夫が何より必要となります。
ひとりひとり要望が異なってくるので、
まずはそれぞれ正確に対応し
期待に応えることを意識。
中には「こんな感じで」と
ざっくりお願いされることもあるのですが、
そんな時こそ、その技術営業メンバーの
抱えている案件や、依頼する意図を考え、
不明点はしつこく確認しながら対応。
いい加減な対応だけは、絶対しません。
期待以上に応えることができ、
感謝してもらえると、素直に
うれしい気持ちになりますよ。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
働きやすい環境と、気さくな先輩社員に惹かれて。
大学で動物のことを研究していたため、
就活当初は牧場や動物園も選択肢に入っていました。
その後、食品メーカーなどを中心に
さまざまな企業を見てまわる中で、
今の会社を知ったんです。
大塚グループの一員という
安定した経営基盤はもちろん魅力でしたが、
オフィスワークとお客様先への訪問・検査
というサービスアテンダントの業務バランス
に興味を持ち、エントリー。
体験入社を通じて職場の雰囲気を体感し、
緊張していた私にも気さくに接していただき、
技術営業との関わり方にも面白さを感じたことが、
入社動機につながりました。
ちなみに、実際に仕事が身についてくると、
自宅の掃除なども自然としっかりできるように
なってきます。機器の異音確認や
ちょっとした補修作業などはお手の物ですよ（笑） |
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| これまでのキャリア |
20xx年4月 新卒入社/サービスアテンダントとして千葉営業所へ配属 |
